业主称物业费上涨未经业主大会表决，物业管理纷争如何有效解决？

业主称物业费上涨未经业主大会表决！近日在武汉硚口区宝丰街道同馨花园一期小区，发生了一起物业管理纷争。部分业主组成的“自治小组”试图代替原有物业公司管理，但未经过全体业主大会表决。这导致小区陷入无人管理状态，引发了安全隐患。街道办公室介入后指出，“自治小组”无权代表所有业主作决策。在小区业主投票后，反对独立管理的票数占多数，因此未能通过决议，小区仍由原物业公司管理。

该小区的物业公司是浙江绿升物业服务有限公司武汉分公司。另外，因第四届业委会主任在火灾隐患整改中表现不佳，街道办公室已责令其停职，其他委员也相继辞职。业委会已不存在，业主们希望审计上届业委会账目，以便成立新的业委会。根据《民法典》，业主确实有自行管理或委托管理的权利，但变更物业管理区域或选聘更换物业公司都须遵循明确的法律程序。

物业管理纷争如何有效解决？

解决物业管理纷争的有效方法：

1. 重建业委会：首要解决方案是重建业主委员会，由全体业主选出代表业主利益的委员会成员。业委会可以负责监督物业公司运作，并参与决策重要事项。通过合法程序选举产生的业委会更有代表性和合法性，可以有效行使业主权益。

2. 严格遵守法律程序：在进行物业管理变更或选聘新的物业公司时，必须严格遵守相关法律程序。业主大会是决定物业管理重大事项的重要场所，在遵循法定程序下进行表决或投票是保障业主权益的重要手段。

3. 加强业主沟通：物业管理纷争常因信息不透明或沟通不畅引发。物业公司和业主之间应建立定期沟通机制，及时传达管理信息和费用情况，听取业主意见建议。透明公开的沟通有助于避免矛盾和误解，促进共识和合作。

4. 合理制定物业费用：物业费用的制定应充分考虑小区实际情况和业主承受能力，遵循公平公正原则。如有费用上涨需求，应提前与业主沟通并经过业主大会表决，确保决策合法合理。

5. 加强法律意识：业主和物业公司都应加强对法律法规的了解和遵守，避免违法操作或擅自决策。在处理物业管理纷争时，可寻求法律援助或调解机构协助，以便更好地维护双方权益。

在处理物业管理纠纷时，维护业主利益和保障小区安全是至关重要的。通过重建业委会、严格遵守法律程序、加强业主沟通、合理制定物业费用和加强法律意识等多方面措施，可以有效解决物业管理纷争，促进小区和谐发展。希望业主和物业公司能够共同努力，化解矛盾，共同打造一个安全宜居的社区。