问题接二连三 "淮矿态度"何时止?
房天下综合整理2014/07/22 01:00
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
6月28日，滨湖新区的淮矿东方蓝海一期开始交房，在之后的数天里，房屋层出不穷的质量问题，不仅让淮矿东方蓝海一期业主烦透了心，也操碎了心。7月11日，维权业主因开发商迟迟未给答复，向媒体投诉。经过记者调查，现场的实际情况与一份份证明材料，让此次事件并非空穴来风。在交涉过程中，开发商“强硬”“拖来拖去”“不明确回复”的态度，也让业主失望至极。
前期报道：
时隔9天，记者再次接到淮矿东方蓝海一期业主的维权投诉，在7月11日在与开发商交涉之后，对于事件的解决，业主们并没有接受到开发商的任何答复。但面对房屋不断叠加的质量问题，一期业主坚持维权到底。7月20日，初伏天的上午9：00，近80名维权业主来到淮矿东方蓝海的售楼部门口，希望再次引起开发商的重视，能够给业主准确的答复和解决的办法。
淮矿东方蓝海一期业主再次组团维权
在这次维权活动中，除了之前的“景观水景被取消”“绿化被改成道路车位”“车库入口顶棚被取消”“电梯不稳定”“入户门设计不合理”等问题外，“物业公司从具有一级资质的‘浙江盛全’换成开发商旗下物业公司”“部分二楼煤气入户管道暴露在阳光下”等新问题被业主提及，而这些问题无论是否符合国家标准，不仅开发商需要做出解释，而业主也有知情权。
物业公司问题
业主维权的再次到来，开发商也做出了回应，那这次能否解决业主所说的房屋质量问题吗？开发商代表将业主代表带到了位于售楼部角落的一个过道里，告知业主在7月18日针对一期房源所出的问题已做公示，正当业主与记者寻找公示牌时，开发商代表指向了墙上不到半平米的蓝色牌子，上面写着对于业主提出问题的答复。记者当即讯问业主是否被通知过，均表示“刚看到”。对于10多个问题的答复，要么就是承诺处理的时间模糊，要么就是没有拿出处理的标准依据，仅“屋内墙体没有打白色腻子”一项，开发商做出了“业主仍需要求，开发商及时墙面刷白”的可操作性回复。
业主代表与开发商代表交涉
公示内容
整个公示既没有通知业主，也没有开发商公章，更涉及不到业主确认签字，再加上贴着一个不显眼的地方，开发商这样的一个处理方法更像是单方面的搪塞。由于开发商代表没有决定权，维权业主希望与淮矿东方蓝海上级领导，进行面对面沟通与交涉，让问题实质化、具体化、阶段化的解决，而不是单方面的“一纸通知”。
拖拖拖……经过近1个的等待，上午10点左右，开发商拿出了无最终决定权的“搪塞领导”，在淮矿东方蓝海上级领导并未出现，问题解决无果的情况下，维权业主自发前往市中心信访局，希望通过政府或有关部门出面，来解决房屋的质量问题。在这次淮矿东方蓝海售楼部的业主维权活动，并未起任 突，而政府的出面也成为业主们最后的机会。
淮矿东方蓝海“ABBA户型”走道栏杆与其他小区对比
在淮矿东方蓝海几次业主维权反应的问题中，房屋配套的“不作为”“改规划”等成为了主要问题，表明上开发商用“不美观”“要环保”“符要求”的词眼答复业主，但很多问题在对比与矛盾中站不住脚。就以东方蓝海“ABBA户型”走道栏杆太低为例，业主也考察了滨湖新区其他小区的走道栏杆，无论是在粗细，还是美观上，东方蓝海“ABBA户型”走道栏杆都难以尽如人意。而在“绿化改车位”的问题上，后期实际绿化率是否能达到前期规定的40%，也让人质疑。
反映情况与问题
内墙腻子有要求再刷、车库入口顶棚不做、走道栏杆矮细等问题，也透露出开发商节省成本的用心。2014年房产市场有所下行，再加上淮矿东方蓝海周边品牌房企的竞品压力，让项目销售成绩不容乐观，据合肥市房产局网站数据显示，上半年淮矿东方蓝海推出的555套房源，仅备案105套，去化率仅为18.92%。去化压力多少会催生资金问题，而项目一期的“节省之处”也或许成为“销售遇阻的发泄之处”，而承受这一结果的却是业主。
在滨湖楼市尚未全面回暖，品牌房企竞争加剧的格局下，淮矿东方蓝海这次的业主维权事件，不仅让淮矿品牌掉价，也让企业未来发展与销售面临困局，而业主的“烦心”“操心”也将是一段不愉快的记忆。在人们的印象中，国企应该是更多地承担社会责任，让百姓信赖的单位，淮矿东方蓝海的开发商作为国企，对于此次业主维权应该自我反思。
业主维权现场
7月20日上午11点左右，淮矿东方蓝海一期维权业主向政府信访局工作人员反映了情况，希望能够尽快得到处理，因为从6月28日起，1月内未完成交房程序的业主将支付给开发商违约金，离7月28日仅剩8天。在面对不断涌现的房屋质量问题，解决与答复的时间成为维权业主最关心、最期待的内容。截止7月20日下午1:04，整个信访局流程走完，淮矿东方蓝海的上级领导仍然未联系维权业主，而面对淮矿开发商的这种强硬态度，维权业主更是气愤填膺！。
7月21日，记者再次联系到维权业主得知，在政府的协调下，7月23日（周三）维权业主将与淮矿东方蓝海方面，就所有出现问题一一对话解决。
前期报道：
