众美集团:圆满完成五千户交房 给石家庄一座众美城

日前，众美集团开发的众美城、众美•凤凰台，总建筑面积近300万平方米，位于石家庄东南区域，历时20日后，众美集团顺利完成了石家庄房地产行业历规模交房，共有5056户家庭拿到新房，业主满意收房率达98%。此外，在本次交房中，一居室占3%，两居室占46%，三居室占51%，帮助我市一大批普通市民阶层喜迁新居。

众美集团：业主手捧“金钥匙”幸福入驻众美城

众美集团：品质筑家(小区网论坛)，与众“步”同

为减少客户等待时间，使业主收房更高效、快捷、方便，众美集团在项目交房现场设置了交房须知、流程等大量明显标识，并为每位收房业主配备一位收房大使提供一对一专职服务。连陪同朋友来收房的王先生都不禁感慨说，他自己收过房，也陪朋友收过好几次房，众美的楼盘品质和工作人员的贴心服务都给他留下了深刻的印象。

众美集团：热闹又有序的交房现场

“2012年是收房高峰年，一些的大型开发商交房时问题都不少。众美集团通知收房时，说实话，我是既兴奋又担心，害怕房子出现这样或那样的问题，但单位里同样购买众美城的同事收房后都对房子感到满意。”河的张老师满心欢喜地向记者展示手中精致的“金钥匙”礼盒时说道。

据悉，与张老师一样，众美城的很多业主是来自科教文卫行业的知识分子，对房屋的品质要求极为苛刻，但众美城凭借着十余年来对先进技术的不断积累、对品质的不断超越，项目中除了包含住宅区，还配备了集娱乐、休闲等多种功能为一体的综合商业区，成为石家庄内著名的城市住宅综合体，使得众美项目经受住了挑剔的目光，并坚定了业主选择众美的信心。

在交房现场，细心的记者发现，许多和张老师一样的收房业主都对手中捧着的“金钥匙”礼盒赞叹不已。从工作人员处了解道，“金钥匙”不仅是众美为业主精心准备的收房礼物，更代表了众美客户服务平台“众美会”为客户所提供的高标准服务。

众美集团：业主喜获“金钥匙”收房礼物

为增强客户关系、搭建与客户沟通的良性互动平台、提升客户满意度，众美集团正着力打造的客户专享服务体系——众美会，在秉承“金钥匙”服务标准和规范、为客户提供服务的基础上，整合了自身健康养老、生态农林、商业以及合作商家等多方面资源。

客户入会后，除了享受到楼盘资讯、购房优惠等营销服务，还将获得联盟商家优惠、物业、客户金融等多种个性化服务。此外，众美会将携衡美物业定期组织社区文化活动，四点半课堂、凤凰书社、凤凰讲堂、日托等功能性设施将长期开放，真正实现为客户提供从居住到、文化、休闲到资源整合、金融等全方位、全周期服务。

众美集团：一“老”一“小”，家有两宝

“像我们这样都是上班族的家长来说，孩子下午放学后谁来看管一直是个大难题。听说众美集团在社区内开办‘四点半学堂’，可以看管放学后没有家长照看的孩子，孩子们可以学习娱乐，等待父母回家，切实解决了我们的大难题。”一位刚刚收完房的业主刘女士开心地对记者说道。

记者向众美相关负责人了解到，四点半学堂作为“众美全生活服务链”的重要组成部分，是众美在社区里开设的，以便统一照顾双职工家庭或放学后家里没有家长看护的孩子。除了安排专业教师为孩子免费传授书法、美术、音乐、舞蹈、科技制作与实验等特色课程外，“四点半学堂”还与河北师范大学志愿者协会合作，由其大学生志愿者为孩子提供作业辅导，让孩子们快乐学习、快乐成长，使在外辛勤工作的家长能够安心工作。

众美集团：快乐学习、快乐成长的四点半学堂

众美在加强对众美小业主关怀的同时，还积极关注老年人身心健康。在多年的经营过程中，着力打造了“众美全生活服务链”，创建了社区综合服务体系，强化对“一老”的关怀。根据不同小区的特点，专门建立了独居老人档案，在节假日能够陪伴老人。每年针对老人组织一至两次免费体检，并根据老人的档案信息，提醒患有心脑血管疾病的老年人及时输液。为了丰富老年人的业余生活，组织社区老年合唱队和太极班、加开了绘画班以及摄影兴趣班。老人们各选所爱，每周参加活动，结识新朋友。目前，众美正在积极筹备在小区里建立“居家养老服务”，为老年人提供健康保健、疾病预防、生活照料、精神关注等服务。让老人们老有所养、老有所乐。

众美集团：丰富的众美老年社区活动

“作为一个责任房企，按交房标准向业主交付房屋只是基础，在此基础上为业主提供力所能及的全方位服务才是我们一直以来的追求。众美需要的不仅仅是业主满意收房率的数字，更重要是不能辜负了客户对众美一贯以来的信任，这是我们的责任也是我们的追求。”众美集团相关负责人告诉记者。

为确保此次交房工作万无一失，众美克服了时间紧、任务重的困难，连续奋战数个日夜，精心准备，使交房工作井然有序，虽然交房处于严严寒冬，但工作人员热情、耐心、专业的服务态度，让五千户业主在这个冬天感受到了不一样的温暖。

众美集团：业主满意，才是我们交出的成绩单

为推动石家庄东南二环区域的城市化进程，提高城市经济发展、人民生活水平，众美集团十余年来，始终坚持以“服务全年龄结构”和“满足全方位需求”为目标，提供了大量质量过硬、价格实惠的新型住宅，改善了普通市民的居住和生活需求，以实际行动积极响应政府城市化发展号召。

“业主满意，才是我们交出的成绩单。”众美集团工作人员在回顾本次石家庄历规模交房时这样表示。