解读星河湾成功之道 破解物业营销困局

星河湾，中国影响力的房地产开发企业之一，豪宅行业的领跑者。

北京外商俱乐部是中国非赢利性外商俱乐部，是政府和外商之间、中国企业与外国企业之间、外商与外商之间一个便捷的、行之有效的交流沟通与社交平台。

主 题：对话国际金融资本 创新企业运营模式

时 间：2009年9月4日 14：00-15：00

地 点：北京星河湾四季会二层阅览室

嘉 宾：CCIM 2009-2010年度主席、环渤海地产商会副主席、星河湾地产(企业专区,旗下楼盘)副总裁 梁上燕

北京促进局商务联络处处长、北京外商俱乐部秘书长、英国伦敦大学发展学理学硕士、高级经济师 徐峻峰

中海油大厦管理公司总经理、英国剑桥大学工商管理硕士、美国企业家 苏雷

以下为此次实录

【主持人】今天我们有幸请到了两位嘉宾：北京促进局商务联络处处长、北京外商俱乐部秘书长、英国伦敦大学发展学理学硕士、高级经济师——徐峻峰先生；以及中海油大厦管理公司副总经理、英国剑桥大学工商管理硕士、美国企业家——苏雷先生。由于梁总在广州出差，我们以两地视频的形式相约。值此北京外商俱乐部成立一周年之际，我们在北京星河湾四季会所与各位领导共同探讨当今国际环境，以及中国企业如何高效运用外来资本，参与创造企业价值等问题。

首先问徐处，我们外商俱乐部成立一年以来，取得了丰富的战果，您回顾一下一年来取得了哪些具体的成就和成果？

【徐峻峰】北京外商俱乐部是2008年7月2日成立的，是在北京市促进局、政府的大力支持下成立的北京家非盈利性的外商俱乐部。成立以来，我们在星河湾地产的大力支持下，精心策划组织了很多有意义的活动，比如说在2008年奥运会之后，举办了北京、伦敦中小企业及2010年伦敦奥运会研讨会，今年春节之后我们搞了届北京外商俱乐部羽毛球友谊赛，中国香港商会、法国商会、美国商会都参加了这个比赛，今年四月份又搞了一次欧美同学会乒乓球比赛。另外我们还搞了一些沙龙，探讨话题、经济问题，还做了一些有益的公益活动，像为灾区捐书等等。一年多的时间里，还有很多贵宾参观我们的俱乐部，比如很多国家的驻华使节、商务参赞都参观了我们的外商俱乐部，参观了之后对外商俱乐部的设施给予高度的评价，觉得我们的设施在北京是一流的，也希望经常到这里参加我们的活动。

可以说，经过了一年多的发展，北京外商俱乐部在北京的外商及外国企业中间初步具备了一定的度和影响力。

【主持人】您作为北京外商俱乐部的秘书长，当初是怎么考虑成立这个俱乐部的？

【徐峻峰】从上世纪的九十年代初，中国经济进入了一个飞速发展的阶段。随着经济的发展，在北京成立了一些俱乐部作为商业精英的社交平台，比较有名的大概有四家，长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部、还有中国会所。发展到今天，我们发现，四大俱乐部基本上是以盈利为目的，浓厚的商业色彩，高额的会费，已经成为了阶层财富的象征，这种情况已经很难满足外商的需求，外商需要一个经常性的交流平台，我们作为政府机构就在考虑，如何给外国在京者搭建一个经常性的交流平台，想怎么组建一个非营利性的外商俱乐部，加强政府与外商之间，外商与外商之间，以及外商与中国企业之间的交流。在星河湾地产的大力支持下，我们的愿望得以实现，在去年7月份成立了这个非盈利性的俱乐部。

【主持人】对于和星河湾的合作一年来一直保持很好的合作关系，星河湾作为交流的平台，我们也跟他们产生了不管是业主层面还有合作层面，还是资源层面的交流，您怎么看待星河湾和外商俱乐部的合作的平台？

【徐峻峰】作为外商社交的平台是需要一定的品质的，外商对品质的要求很高。星河湾是业界比较公认的品牌，很多外商在这里活动之后都认可这个品牌，包括一些外国驻华使节等，他们觉得这里适合外商的品位，星河湾除了外商俱乐部以外，还有很多别的平台，比如说环渤海商会等等，同时这些品牌也为大家所用，在这个平台上我们可以更广泛的拓展我们的信息、项目的渠道，星河湾本身也给我们外商俱乐部提供了一个资源平台。

【主持人】苏老师，您也是作为美国的企业家，对于北京经济的发展以及外商的贡献，您觉得北京外商俱乐部对国际企业提供了哪些切实的利益？对于中国企业有什么影响？

【苏雷】作为一个美国人，这是我次来星河湾，这个地方让我大吃一惊，这个地方的环境、景色很美丽，这个地方是好的，我们在一起合作，所以我们要推荐这个地方给我的朋友。

【主持人】梁总也在我们的广州现场，梁总您好，今天也是北京外商俱乐部成立一周年，大家都是老朋友，不知道您现在的心情如何？

【梁上燕】苏总好、还有徐总好，很高兴在这里和大家进行视频聊天，北京外商俱乐部成立一周年的时间，在这里祝福北京外商俱乐部越办越好…

【主持人】感谢梁总，徐您听到梁总的介绍有没有一个自己的感想？

【徐峻峰】首先感谢过去一年星河湾尤其是梁总对外商俱乐部的大力支持，没有星河湾的支持我们的活动也难以实施，我们希望梁总在以后外商俱乐部发展过程中能有更大的支持，使我们真正的成为看中国，中国走向的平台。

【主持人】刚才徐处也对我们外商俱乐部进行了简单的勾划，今天下午马上就是外商俱乐部成立一周年的庆典活动，也在我们星河湾四季会的大厅举办，最后请您对外商俱乐部成立一周年有一个祝愿。

【梁上燕】它是一个小孩刚刚起步，我们也希望在星河湾这里我们可以起到自己应尽的责任，做好这个平台，星河湾过去一年当中都是一个外交实验的平台，从外国元首的拜访和国际金融论坛到外商俱乐部，我们想在未来的一年，由于星河湾已经在上海揭牌，明年的世博会舞台会转到上海，我们希望外商俱乐部未来的步伐迈的更开，可以利用星河湾开拓广州、上海更多的平台，搭建更大的舞台，给我们在华的外国企业提供更好的空间。未来上海的浦东星河湾会所一定可以成为我们北京外商俱乐部的活动区，我们希望把这个平台介绍给大家。接下来在广州也会有一个星河湾的新平台的出现，那里曾经是2000多年前中国的海上丝绸之路，的端口，我们希望搭建这个平台，让我们更多的新朋友们都通过这个平台可以互相获得更多，取得共赢。

最后祝愿北京外商俱乐部成立一周年，欢迎苏先生来到广州星河湾作客，谢谢。

【主持人】苏老师对于外商俱乐部也是的了解，对于未来参与外商俱乐部的规划有没有想法？

【苏雷】我刚才说了我喜欢这里的游泳池以及运动的地方，我也想他们再请我回来。

【主持人】中国通过奥运会之后，国际化的脚步也越来越快，您一直以来也看到中国在更快、更高、更强的发展，在你眼中，中国的国际地位和影响力是一个什么样的改变？

【苏雷】奥运会只是一个小部分对于中国的发展来说，我和我的朋友觉得会有更多的国外的者在未来加入到中国，更有助于中国的发展。

【主持人】您身边也有很多的美国朋友和美国企业家，对于外商俱乐部包括星河湾在内的一系列的餐饮环境，对话金融的平台来说，您怎么样调动身边的亲朋好友，对于中国引进外资作出自己的贡献呢？

【苏雷】这个平台好，经过今天参观之后，在脑子里面已经有很多适合介绍给这个俱乐部的人选了。

【主持人】刚才徐处也回顾了外商俱乐部成立一周年以来取得的成果，我们也想听到在一周年成立之际，您对于外商俱乐部未来的发展规划，给我们做一个介绍！

【徐峻峰】未来围绕北京外商俱乐部的发展目标，我们将重点做好以下几点工作：，不断的扩大会员的数量，维护在京外商的利益，维护更多外商的利益；第二，加强各国在华商会的不断交流和合作，扩大北京外商俱乐部这一平台的影响力；第三，我们发挥到第三职能部门的角色，推动中国经济和国际经济的融合。

我们准备筹办一些具体的活动，首先要做一个论坛叫“北京外商俱乐部经济论坛”，召集跨国公司在华总部、在华商会、国内外的研究机构展开讨论，研究经济领域和领域的问题，通过这个方式，促进外商在京合作与交流，论坛会成为我们中外企业领袖，外国在华商会负责人，驻华使馆人员等人士就问题和经济问题进行交流的平台。

【主持人】您认为这个论坛对于吸引外资会有什么好处？

【徐峻峰】对于外商在中国项目的落地有作用，在外国和中国的项目之间搭建一个平台。另外我们要做一个北京外商俱乐部驻华使馆商务参赞圆桌会议，主要是交流所在国的商务信息和商务合作这方面，所以我们给他们搭建一个非公开的交流平台，以邀请的形式进行深入的沟通，的建议我们将进行总结，然后上报给政府有关部门，以便做今后制定政策的参考；另外我们会有一个北京外商俱乐部学者沙龙，以中外学者为依托，就当前的经济、文化等热点问题展开讨论，展现学者们充满智慧的碰撞；另外我们还要开办一个北京外商俱乐部大讲堂，紧密结合当前的趋势，跨国公司在华的战略，风险在中国的发展等热点话题，定期邀请跨国公司负责人，基金公司负责人，学者、等人士进行演讲。

这是我们要做的四个大活动，另外我们会不定期举办外国商会的派对，组织高尔夫、网球、羽毛球、乒乓球等活动，除了学术探讨之外，还可以成为在京外商娱乐活动的场所。

【主持人】徐处系统的介绍了外商俱乐部的发展规划，今天下午马上有一个庆典活动，请给我们介绍一下盛典的基本情况？

【徐峻峰】外商俱乐部成立了一年多的时间，得到各界人士的欢迎和支持。这个答谢酒会我们首先感谢各界人士对外商俱乐部的大力支持，另外借这个契机使外商俱乐部迈上新台阶，在未来扩大影响，在促进工作中发挥更大的作用。

【主持人】刚才您说的几点系统的规划在今天之后就马上要付诸行动了。苏老师作为外商俱乐部重要的嘉宾之一，通过自己的了解，将来怎么样参与到外商俱乐部的一系列的活动当中来？

【苏雷】我们的同事，包括我认识的一些房地产商，我们希望可以跟他们一起讨论，这是一个很好的平台，帮助我和我的很多朋友在外商俱乐部的环境里面交流，我会给他们更多的建议，在未来。