物业乱收费遭投诉 聊城某小区退还居民超额水费

今日热点：男子刚买房一天没住却欠4万水费后续。聊城莘县观澜国际城业主反映物业收取的水费高于政府定价，经市场部门介入后，物业已退还多收费用。当地市场局约谈水务公司，并与住建部门协调处理此事，最终维护了业主权益。

在聊城莘县观澜国际城小区，部分业主发现物业公司收取的水费明显高于当地规定的标准价格。根据业主反映，物业收取的水费为每立方米4.31元，而莘县发改部门核定的水费标准仅为3.81元，每立方米多收了0.5元。

接到业主投诉后，莘县市场局立即展开调查。调查发现该小区确实存在水费超标收取的问题。市场部门随即约谈了负责该区域供水的山东莘州水务集团有限公司，要求其立即整改。同时，县市场局还与住建部门就物业收费问题进行了专项沟通协调。

在部门的要求下，涉事物业公司很快采取了整改措施。除了将水费调整至规定标准外，还主动退还了此前多收取的费用。据了解，目前该小区已完成全部超额水费的退还工作。

根据《中华人民共和国价格法》第四十一条规定："经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。"此次事件的处理结果既维护了业主的合法权益，也体现了部门对民生问题的高度重视。

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