在生活中常见的物业纠纷问题汇总及解答!

在生活中常见的物业纠纷问题汇总及解答!

房天下2018/04/19
近年来,随着人们生活水平的提高,人们开始追求高品质的居住小区环境,小区物业服务也逐渐走进各家各户。而物业服务企业在提供物业服务期间,也时常会与业主发生矛盾和纠纷。那么,在生活中常见的物业纠纷问题有哪些呢?

近年来,随着人们生活水平的提高,人们开始追求高品质的居住小区环境,小区物业服务也逐渐走进各家各户。而物业服务企业在提供物业服务期间,也时常会与业主发生矛盾和纠纷。那么,在生活中常见的物业纠纷问题有哪些呢?下面我们就一起来了解下吧。

一、交房后一直未装修,是否要交物业费?

物业公司书面通知业主交费后,就算业主一直未装修居住,也应当交物业费。

人民法院已经颁布了司法解释,《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定:“经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳或者在催告的合理期限内仍未缴纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。”

二、房子存在质量问题,能不能拒交物业费

房屋存在质量问题属于开发商遗留问题,应由业主与开发商在房屋买卖合同法律关系中解决,与物业服务合同不属于同一法律关系,所以,拒交物业费不能得到法院支持。

建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。建设单位委托物业服务企业保修的,应当与物业服务企业另行签订委托协议。

三、物业公司有权擅自停水吗?

除非业主和物业公司签订了相关合同,承认由物业公司管理小区的水电供给,否则物业公司是无权擅自停水的。

四、业主财产被盗,责任由谁来承担?

物业服务公司一般对物业管理的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或服务,其提供的是小区物业的公共服务。

因此,对于业主家中的财物安全,需经业主与物业公司协商在物业服务合同中予以特别的约定。如果没有特别约定的,则结合实际情况考虑物业服务公司在提供物业服务中是否存在过错,物业公司应根据过错程度承担相应的赔偿责任。

五、售楼时的承诺没有兑现,业主可以不交物业管理费吗?

答案是不可以的。因为物业管理公司与开发商是独立法人资格的公司,物业管理费是用于小区物业服务的,是物业公司用于保证和维护小区物业服务正常运行的根本。物业公司可以帮助业主、物业使用人按投诉程序向开发商或有关部门反映投诉,争取尽早解决,但物业管理费还是需要支付的。

六、业主能不能查物业的帐单?

业主是不能以个人名义查账的,只能私人委托会计师事务所检查或者请业主委员会委托专业事务所检查。

七、物业服务差能不能拒交物管费?

不能拒交物管费。业主可以通过业委会要求该物业公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,或者直接解聘之前的物业公司。

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