缪寿建：为客户带来价值、传递感动是过去和未来一直不变的东西

7月15日，2021年房地产经纪年会在北京隆重召开，本次会议就房地产经纪的未来展开讨论。在这个房地产经纪经历重要变革的时刻，业内人士共同探讨房地产经纪行业该如何开启生态循环、创造并回归价值本身，并对行业未来进行格局预判。麦田经纪有限公司董事长缪寿建在会上发表了“新服务：创造价值，传递感动”的演讲。

缪寿建表示，房产经纪行业现下正处在一个大变化时代，面临着很多挑战和机会，不管未来是怎样的道路，都要回到一个事情，回归到本原。，回归到初心，到底是为什么做这个事情。第二，一定要思考怎么样给别人带去价值。

缪寿建认为，在未来时代下，怎么样给客户带来价值，怎么样在交互过程中给客户留下感动，这两个是未来、过去一直不变的东西。

，怎么样给客户带来价值。客户到底要什么、业主到底要什么，一定要更高的效率，一定要更快速的传递，一定要非常深度的产品呈现。在末端里，我们最终带去什么价值，这个价值就给客户、给业主、给经纪人带去什么价值。简单给大家带来流量的平台未来价值会弱化，真的要深入，深入到场景里，深入到解决部分的问题里，深入到经纪人痛点里，深入到组织怎么样提效里，最终才能给经纪组织、经纪人带来价值，最终给客户带来价值。

第二，怎样在交互过程中给客户留下感动。那么就要在带去价值的过程中传递感动，为他多想一点，站在他的立场想一点，而不是站我的立场。传递感动，经纪人带去尊重，展现美好的生活方式，展现用心，首先组织本身要有温度，组织如果没办法让经纪人有感动，我觉得他传递不了感动，组织没有给经纪人带去价值，以及职业价值自豪感，他没有给客户提供价值，组织内部房源流通不顺畅，他也没办法把房源传递给客户，这是一体两面。

最后，缪寿建表示，真正能够让经纪人非常高的创造价值，让行业有价值，能够给客户传递感动，离不开行业，整个行业未来还很长。