让每一个人都能幸福回家

孔雀城坚持城市视角，深切关注环境、人居、民生，凭借卓越的住区规划和建设经验，打造“人与自然－人与城市－人与人”三位一体的生活圈，建设发展潜力的居住格局，实践多维度的产品尊重客户，以客户为中心”，对于温泉新都孔雀城(户型图)的物业而言，不仅仅只是一句口号，更是真真切切的行动。因为在它的背后，有一套完整的客户服务系统在支撑着它的运作

从古至今，管家这个角色，一直在中国大户人家占据着举足轻重的地位，管家不难找难找的是一个称心如意的管家，中国人要求的管家，总是希望可以重视默契的心灵相通，就像相处一辈子的家人，相互之间的感情，早已超越了雇佣关系，将自己的舒适和家人的享受交给能完全信任的人。

温泉新都孔雀城客户服务中心不仅仅提供简单的物业服务，而是从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等方面，全方位、立体化的建立全流程的亲情服务体系，通过制定长效的服务落地计划，让每一位业主感受到家人般的温暖。

温泉新都孔雀城所携手的幸福基业物业服务有限公司，是一家国家一级物管公司，物业管理服务相当专业，在业界有很高知名度。小区采用人车分流设计，车辆直接进入地下停车场保证园区行人的安全，防止了噪音污染和环境污染。园区内拥有24监控，保安流动岗和固定岗，单元门禁彩色视频通话，保证了您的人身财产安全。

温泉新都孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，以尊重和理解为基础，为业主与这座城搭建一条心灵之路，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

每一次的交房，均是一次进步。优化交房动线设计、设置公厕、增加资料复印岗位，每一次的不足都会在下一次的交房得以改善，每个人都可以更幸福地回家！

作为性知名的宜居住区的引领者，孔雀城一直专注于为居民提供生态、活力、健康的居住环境，在实践中探寻中国居住的未来方向。

客服应当是以一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主，而客服体系恰恰能够支撑每一位客服对业主的关心面面俱到，毫无疏漏。除了对业主基本生活事宜的关怀以外，对于业主的生活与心情也将关怀备至，清楚记得有关业主诉诸的每一件事将成为孔雀城客服的基本素质，为业主解决实际生活中的小麻烦将成为孔雀城客服的日常工作。正是在客服的努力下，使得温泉新都孔雀城的业主和客服的关系更加亲近，在社区当中能够更加融洽相处。