新疆物业抽查曝光七大乱象 乌鲁木齐、阿克苏多小区被通报

2025年新疆住建厅联合兵团开展物业抽查，发现乌鲁木齐、阿克苏等地11个小区存在物业档案缺失、合同不规范、用房侵占等七大问题，涉及恒大绿洲等知名小区，暴露出物业服务领域亟待整治的突出问题。

新疆维吾尔自治区近期开展的物业专项检查暴露出行业漏洞。在针对乌鲁木齐市、阿克苏地区11个小区的抽查中，共发现50条违规问题，涉及物业服务全链条的系统性缺陷。

物业基础管理存在严重制度性缺失

检查发现多数小区未按规定留存物业档案，昊元尚品等小区甚至缺失基础承接查验资料。更值得警惕的是，近七成被查小区的物业服务合同存在关键条款缺失，收费标准、服务等级等核心内容形同虚设。这种契约精神的缺失直接导致后期服务纠纷频发，业主权益难以保障。

开发商与物业企业违规操作触目惊心

恒大绿洲一期因经济纠纷导致物业用房被查封的案例，暴露出开发商与物业企业权责不清的积弊。抽查数据显示，超八成小区未达到千分之二的物业用房配比标准，部分企业甚至擅自改变用房用途。阿克苏市新民家园小区未经业主同意改建房屋出租的行为，已涉嫌违反《物业管理条例》第四十六条规定。

此次检查折射出物业行业转型期的阵痛。建议建立省级物业信用平台，将企业违规行为与资质年审挂钩，同时简化调价审批流程，推动形成"优质优价"的市场机制。唯有强化事中事后，才能真正提升群众的居住幸福感。

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