崇明区重拳整治物业服务乱象 三大举措提升居民满意度
2025/10/15 11:16 北京市
崇明区房管局召开物业服务企业履约整治工作会议,聚焦物业服务合同履约、服务质量、收费公开等关键环节,通过强化企业主体责任、压实属地管理责任、履行行业职责三大举措,切实提升住宅小区物业管理服务水平,增强群众获得感。
近日,崇明区召开物业服务企业履约整治专项工作会议,旨在规范物业服务市场秩序,解决群众反映强烈的物业管理问题。此次会议明确了整治重点和工作要求,将有力推动区域物业服务水平整体提升。
物业服务企业需全面自查自纠 重点规范四项关键环节
会议指出,本次整治将重点围绕物业服务企业在合同履约、服务质量、收费公开、公共等关键环节展开全面排查。各物业服务企业被要求严格履行合同约定,主动公示服务内容、收费标准等关键信息,同时畅通业主沟通渠道。这种做法值得肯定,公开透明是解决物业纠纷的基础,只有让业主清楚了解服务内容和收费标准,才能建立互信关系。
属地管理与行业双管齐下 构建长效管理机制
在管理层面,会议要求属地乡镇切实肩负起组织领导责任,深入开展摸排工作;区房管中心则要强化监督检查,完善信用信息管理。这种分级管理的模式既明确了责任主体,又能形成合力。特别值得注意的是,会议提出对整改不力的企业将采取约谈、通报、记入信用档案等措施,这种信用惩戒机制将有效倒逼企业提升服务质量。
此次整治行动将通过联合检查、闭环管理等方式确保取得实效。相信随着各项措施的落实,崇明区物业服务水平将得到显著提升,居民的生活品质也将随之改善。
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