其次,这种事情经常有,望采纳,定金是客户选定房子交的定房金,定金和订金是两个不同概念的定义,这是属于客户的权利的(知悉权),有些开发商会坚持没收定金,现在也只能这样做了,虽说开发商在能否办理公积金贷款这个问题上给的是模糊的概念,这个开发商有权没收,不合适可以退的,所以你要求法律程序走的话会被动,你只有拿他们没有给你说明公积金贷款这件事说事,但是也不排除为了维持选房秩序,但是如果他们坚持不退,当然了,一般销售受这个钱的目的是为了留住意向准客户,要先礼后兵,能解决问题最好,先客气的说,只要开发商的手续齐全, 供参考,房子另收,这是出于销售的本能。建议你再去跟他们的经理好好谈谈吧,毕竟你已经交钱按手印了,不会在乎这一万定金的,房子卖得好。 一般的开发商只要是资金周转的开。你交的是第二种,你可以找他们的销售经理申请退房。 我是卖房子的,所以不能随便的许承诺,但是开发商没有给你一个很确定的回答,在你交钱之前能否办理公积金贷款销售方就该及时的告知你,以成交为先,要的是口碑,模棱两可的回答本就是不对的,订金是交的诚意金首先