济南锦绣泉城小区地下室渗水 物业称很难彻底解决

“从2006年搬进来，地下室就年年渗水，每年都修，但隔年接着渗。”家住锦绣泉城小区的市民曹先生向本报反映家中地下室每年渗水，物业无法彻底解决问题。负责该小区物业管理的齐华物业公司称，近日将为曹先生再次维修地下室。

曹先生称，自家的地下室每年都出现渗水的情况，一遇到大雨，就会在约8平方米的空间里形成积水。曹先生称，水是从一根经过地下室的水管边缘渗入的，应该是雨水。虽然每年物业都进行维修，但次年仍会出现一样的情况。“物业一直没有给彻底解决。今年去找物业，还被告知已经超出保修期，维修需要自费。”曹先生称。

对此，该小区齐华物业工作人员表示，对曹先生家地下室渗水的情况已经悉知，但具体渗水的原因尚不清楚，只能每年维修，很难彻底解决。对于维修费用问题，齐华物业则表示，“我们已经去曹先生的地下室看了，今年仍然给免费维修。”

王先生从河南来济南有十多年了，有一对龙凤胎，今年六岁半。本来，今天是去小学报道的日子，可是，直到昨天才知道，俩孩子现在却无法上学，这是怎么回事呢？

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，王先生：“30号中午，给确定说不能上学了，30号也太晚了，31号就该报道了，我上哪找学校去。”王先生说，这一双儿女是龙凤胎，今年六岁半。为了能让他们读小学，今年七月份，王先生在济南王府庄园购买了一套房子，看中的就是广告宣传上的“学区现房，签约即入学”。

王先生的妻子朱女士：“先交一万块钱，如果孩子上不了学，就退我们钱，隔了一个星期，说没问题，让我交了9万块钱，就相当于我交了10万块钱，写了个临时合同，然后给我们办贷款。”王先生的妻子朱女士说，买房子就是为了上学。所以，她很上心，每隔一个星期，她都会来售楼处进行询问。王先生的妻子朱女士：“所有人都说没有问题，你把心放到肚子里，百分之三百个心，没有任何问题，我现在贷款都下来了，就是说不给我孩子上学了。”

眼看就要开学了，却突然说上不了了，王先生一家怎么也接受不了，因为他们已经没有时间去选择其他学校了。于是，王先生来到了济南王府庄园售楼处，想讨要一个说法。

济南王府庄园销售人员董先生：“有时候我们销售人员命令不了领导，通话呢。”销售人员董先生说，售楼处的负责人余经理出去吃饭了，暂时联系不上，需要等一会儿才回来。对于这个问题，他给做了解释。济南王府庄园销售人员董先生表示，集团里协调了多次，本身售楼处也给上面反映这个情况，只是领导也需要研究怎么处理，最后制定一个方案解决这件事情，可是现在他们还有得到任何方案。

王先生多次拨打售楼处余经理的电话，可始终没人接听。在发了两条短信后，王先生收到了余经理的回复：“你找我也没用，我也只是上传下达而已”。记者：“你们有没有开发商的联系方式？”济南王府庄园销售人员董先生：“我们没有，真没有。”

无奈，王先生又来到了开发商山东金牛集团有限责任公司。王先生：“找到金牛集团，不知道是周天，还是别的原因，锁着门。”找不到任何负责人，王先生只能再次返回售楼处。一直到下午四点，仍旧没人出面给为他们解决问题。王先生：“明天开学了，我的孩子只能待着，上不了学。”

编后：明天开学，孩子眼看着就没学上了，搁谁身上，谁不上火着急啊。到底是什么原因导致的无法报到？为什么一直到离报到还有一天，才说这学不能上了？这些问题，必须得有人出面来解释。我们也将继续关注。