二手房投诉飙升 案例再现揭露二手房四大陷阱
长沙房天下综合整理2010/04/12 17:17
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
“一房两卖”、“阴阳合同”、“故意隐瞒房产不良状况”、“管理混乱制造交易障碍”等多种矛盾，出现在二手房交易市场。昨天，记者走访司法机关及二手房交易市场了解到，一些房地产交易中介机构管理混乱，工作人员违规操作，是造成二手房交易纠纷不断的主要原因之一。
案例1
故意隐瞒房产状况
39岁的小徐与太太在花园城三期看好了一套面积115平方米的二手房，经与卖方几番商讨，最后定价为179万元。2008年10月15日，买卖双方在某商置业顾问有限公司花园城三期分部处，签订了《房地产买卖居间合同》。
按着合同约定，小徐当场向中介公司交付定金5000元，两天后，小徐向中介公司指定账号上打入9．5万元，总共10万元算作是购房保证金。
但是，就在要去银行办理房产按揭手续前，小徐了解到，自己要买的这套房产目前属于债务纠纷中被查封房产。受到了惊吓的小徐立即表示：“坚决退房，并退回所交购房定金10万元。”卖方小彭不干了：他的理由是：“自己曾欠银行一笔账，几天前，这笔钱已经还上了，查封就要解除了。”
一个不想买房，还想要回购房保证金，另一个想要卖房，不愿给还。官司打到法院，判决：解除购房合同，小彭与中介公司共同返还小徐10万元。
案例2
签阴阳合同损失惨重
据一位不愿透露姓名的中介工作人员介绍，目前90%以上的二手房交易都是采用“阴阳合同”的方式。“这是买卖双方都自愿的，为了规避税费。”
殊不知，阴阳合同的风险系数，可达到令交易方损失惨重的地步。
吴先生通过中介公司购买到一套房子，以总价169万元的价格成交。在中介公司的操作下，签订了两份合同，一份“阳合同”约定房屋成交价为每平方米9000元，用于在房产交易中心进行房屋过户登记时使用，主要目的是为了少缴税费。
另一份“阴合同”里签订实际成交价格为每平方米1．7万元。在搬进新家3个多月之后，谢先生发现该房存在严重的质量问题，根本无法居住，在和原业主及中介多次交涉要求退房未果之后，谢先生诉至法院要求退房。
法院判决按照合同的约定，谢先生有权退房，原业主退还谢先生全部已收房款，并承担违约责任。但在认定购房款的问题上，由于过户登记的是每平方米9000元的合同，并以此价开具发票，所以法院判决依据发票上的价格返还房款，谢先生仅获得87万元，损失惨重。
专家认为，“阴阳合同”对买卖双方来说都是一把“双刃剑”，当市场房屋价格下降时，买方将有可能通过宣告合同无效等诉讼方法，试图解除交易；反之，房屋价格上涨，卖方则也可以“阴阳合同无效”为由反悔，或要挟买家多出房款。
案例3
夸大其词套住再说
刘小姐看到一个中介公司发布的房源，认为非常理想，就通过联系方式对该中介公司进行了咨询，对方称那套房子还在，并极力邀刘小姐面谈。
刘小姐到店里后，中介人员一面与刘小姐签订委托协议，一面为她大力推荐其他房源，刘小姐一再催问才被告知“那套房子已售出”。后刘小姐之后又看到一处据称离某地仅10的房子，后在中介人员带领下，坐公交车花了40才看到房子，而中介称“10是按开车算”。
彭先生在一中介公司登记，欲根据自己承受能力购买一套30万元左右的房子，在中介公司的推荐下选中了一套40万元的房子，并通过中介公司代办转按揭贷款，彭先生一次性的付款刚好够两成首付及中介费。
随即彭先生签订了买卖合同并交付了中介费和定金，而接下来的变故令彭先生措手不及，银行告知“根据彭先生的情况只能提供七成贷款”。彭先生购房款不足，不得已取消了合同，并被迫按合同约定被中介扣除了中介费作为违约。
案例4
恶性竞争一房两卖
“一房两卖”，甚至“多卖”产生的矛盾，多缘于地产中介公司间的恶性竞争，其或者造成买卖双方之间产生矛盾，或者造成中介公司与客户之间产生矛盾。
李达先生在天然居选中了一套70多平方米的二手房，也与房主张小姐签订了购房合同，并交了2万元购房定金，接下来在限定的20天内，张小姐却迟迟不到中介公司办理相关手续，直到限定的最后一天，张小姐才答复李先生：“不卖房了。”李达生气了：“你不卖房，为什么不早告诉我，你耽误我买房啊。”李达提出“双倍返还定金。”
后经法院判决，李达得到了双倍赔偿。事实上，张小姐在把房子要卖给李先生时，又路过另一家中介公司，听说这里能帮她把房子卖更高的价格，就通过这家公司又把房子卖给了另一人。
中原地产公司带一个客户看了某室房产，其业务员陪同客户实地看房后，客户承诺，若成功买房就向中原地产中介支付成交价的1．5%，或不低于5000元的，同时客户又承诺，不再自行或委托他人购买这套房产，如违约则向中原地产支付意向购买价的3%作为赔偿金。
之后，中原公司发现，没有经过他们公司居间服务，这套房产已登记在这位客户的名下了。原来，这个客户后来通过另外一家中介公司购买了这套房产。中原地产经过索赔，拿到了2000元的劳务赔偿金。
律师支招
尽量克报信息不对称
广东深金牛律师事务所律师孙志君认为，二手房买卖法律关系较为复杂，由于买卖双方的心态随着市场的变动在不停调整，加之中介机构也在其中发挥着推动作用，所以这一领域的纠纷逐年上升。为有效避免落入陷阱，买卖双方均应注意以下几方面的问题：
一、尽量克服信息不对称带来的困难。当买房者对中介推介的房产有一定兴趣时，不要只听中介的一面之词。有经验的购房者一般会通过网络、该小区的居民、保安、周边店铺人员等渠道了解比较全面的情况，可以有效化解信息不对称带来的风险。
二、请专业人员帮助。比如请律师审查各个阶段合同，如果中介提供的合同暗含加重一方责任的条款，或者故意遗漏重要条款，如付款时间、中介费的收取标准、条件等。在决定购买前还可以请律师对感兴趣的房产作尽职调查：房产证是否是房主本人、房产是否设定抵押、是否被查封等。
三、产生纠纷后抓紧进行风险评估，尽可能减少损失。如果咨询专业人士认为应当承担责任，则尽可能将损失减少；如果属于另一方违约，则要评估一下诉讼的成本问题，能够调解解决的不要贸然起诉，因为诉讼过程相对较长，不确定因素较多，必须慎重。
记者调查
问题1
买卖合同文本不规范
近期，法院系统经过调研，发现因中介公司统一提供的合同文本存在五方面的缺陷，导致二手房买卖合同纠纷案件大幅增长：
一是履约次序约定不明。即部分中介公司提供的合同文本对于卖方履行赎楼义务和买方履行办出贷款承诺书义务的先后次序未作明确规定，导致双方在合同中均以对方未履行义务为由，拒绝履行己方义务，进而产生纠纷。
二是履约方式和内容约定不明。合同文本中通常约定卖方有义务协助和配合买方办理首期款的银行监管手续及申请贷款手续，但又未明确约定卖方协助、配合的方式及具体内容，导致合同履行时产生纠纷。
三是交易税费的负担未作约定或约定不明。
四是未约定文件送达方式和送达地址，造成纠纷。
五是违约责任约定不合理。
司法建议
完善合同文本加强监督
一是修改和完善二手房买卖合同文本。建议由政府行政主管部门、房地产中介行业协会和法院共同完善二手房买卖（居间）合同文本，由行政主管部门和行业协会向各房地产中介公司推广使用。
新文本应明确卖方履行赎楼义务和买方履行办理银行贷款承诺书义务的先后顺序；明确约定交易双方的通讯地址和联络方式，确定履约通知和文件的送达方式；明确卖方配合买方办理银行贷款、首期款监管手续的具体方式和内容；明确列举税费种类及负担主体。同时，综合考虑法律规定和市场现状，平衡交易方在合同中的权利义务。
二是加强中介公司合同文本使用情况的督查。建议由行政主管部门或行业协会定期或不定期抽查、监督中介公司使用的合同文本。如发现中介公司使用非统一文本，又未经修改、备案的，及时对其采取警告或限期改正等措施。（于 瀛 包 力）
问题2
中介机构服务不规范
法院系统通过对2007年以来的二手房买卖合同纠纷案件进行分析，发现因二手房交易中介服务不规范导致部分纠纷。中介服务存在的问题主要表现在四个方面。
一是部分中介公司受利益驱动违法促成交易。表现为指导买卖双方签订两份约定不一的“阴阳合同”，规避税收，导致交易双方发生纠纷。
二是部分中介公司违法、违规操作损害委托人利益。有些中介公司在发现卖方的报价较低时，就由公司内部人员或关系人出面作为买方与卖方签订合同。之后，中介公司又利用卖方向其出具的授权委托书，以卖方的名义将房产另行高价出售给第三人，牟取私利，损害卖方利益。
三是中介公司从业人员素质参差不齐，服务质量不高。
四是部分中介公司未履行必要的协助义务。表现为对买卖双方交易风险的提示不足，在合同履行发生纠纷时，未及时协助交易方保存、收集证据。
司法建议
加强业务指导 强调行业自律
一是建议房地产中介行业协会加强对中介公司的业务指导，强调行业自律，督促各中介公司严格遵守法律、行政法规从事中介活动。
二是建议政府行政主管部门加强对房地产中介市场的监管、整顿，及时对存在损害交易方利益以牟取私利等违法、违规行为的中介公司或从业人员采取行政措施，情节严重或屡教不改者，吊销其营业执照或剥夺有关责任人员的从业资格，保障良好、有序的市场环境。
三是中介公司要加强对从业人员的培训和管理，提高服务质量。制订严格的中介服务流程，提高服务的专业性和规范性。
四是建议政府行政主管部门或中介行业协会制作统一的风险告知书，由中介公司负责发放，向交易双方提示交易风险，普及交易知识，指导交易方收集、保留证据，积极维护自身合法权益。
不少人对二手房“望房生畏”。消费者购买二手房更多的是考虑到二手房的社区配套好和总价低。专家建议消费者购买二手房要考虑以下几点：地段是最关键性要素地段，是二手房最有诱惑力的优点，是否是热点地段永远是决定房地产价值高低的不二法则。
目前，很多人在购房时除了依据传统观念，着眼于眼前的区域成熟度外，也非常看重该地段的长远发展。居住地段选择需在考虑本人经济基础、前景预测及生活习惯的同时，重视对整个城市生活方式及规划的前瞻。还有很多人有特殊的需要，比如要买房给老人住的可以考虑在公园边，有小孩的就尽量选择在重点中小学的周围。
房屋质量非常重要建筑质量无疑是牵动消费者神经的关注点，如果房屋在建筑质量上出现了问题，那么基于它之上的一切如社区、地段等都只不过是空中楼阁而已，没有任何价值和意义。而这也是二手房相比较新房、期房的优点，经过几年的居住房屋的质量要是有问题肯定早暴露出来了，这也是购买二手房的消费者要关注的方面，购买以前一定要仔细查看房屋内的每一个角落，发现问题以避免入住后产生不必要的麻烦。
社区配套是重要支撑社区配套成熟度是衡量二手房性价比的一个重要的指标，它直接影响着消费者入住后的生活便利性、舒适性。它也是决定一个项目档次及品位的重要因素。很多二手房的社区配套很齐全，比如医院、超市等，但是大部分老社区的体育设施比较缺少，而且是否有去工作单位的公交车也是需要考虑的地方，交通成本也应该考虑到购房预算。
户型要符合需要二手房大部分是已购公房，因为当时这些房屋的修建是为了满足当时单位职工基本的居住需要，所以大部分是面积小，特别是厅的面积小。虽然面积小是二手房总价低的主要原因，但是，是不是合适自己居住也是要考虑的地方，还有要关注的地方就是朝向问题，朝向的不同会导致房价差别很多。
装修是额外优惠如果说地段、社区、房屋质量、户型是决定二手房价格的宏观因素的话，那么二手房的装修就可以说是二手房的额外优惠了，虽然在很多人的心目中买了房肯定要装修一下，可是对于普通消费者来说买房已经要花费大部分的积蓄了，甚至还有贷款，而很多二手房都会有装修，有些甚至是精装修，为消费者节省了很多花费。
物业管理是保障物业管理是消费者买房后的保障，管理是否完善对入住后的生活质量有很大影响，二手房比新房的优点是，社区发展成熟，消费者完全可以咨询社区内的老住户。
购买二手房还要关注的是物业的价格、冬季供暖的价格。价格是决定性因素一分价钱一分货，当然二手房的价格是要重点考虑的问题，而很多消费者不知道市场价格，二手房又不像新房价格那么透明，所以消费者可以多咨询一些大型的中介公司，不仅可以了解市场行情，还可以找到更多合适的房源，有更多的选择。
近几日，西安二手房市场火热继续，但在这火热交易的背后，二手房交易也存在着一定的风险，专家提醒消费者在二手房买卖的过程中，一定要识别清楚中介公司证照、卖方身份、房产信息、是否正在出租等情况，以免带来不必要的麻烦。
中介证照要看清
通过中介公司买二手房时要看中介公司是否正规。正规中介公司应具有营业执照、备案证书、税务登记证、机构代码证以及房地产经纪人执业证。要看原件，不要看复印件，还要注意营业执照、备案证书的有效期及地址与实际是否相符，房地产经纪人的执业单位与执业证是否一致。
卖方身份要落实
要核对卖房人的身份证和房产证上的“房屋所有权人”是否一致。应注意卖方必须夫妻两人同时到场，共同签订房屋买卖合同。如果房屋有多个共有人，需要全体共有人共同签订房屋买卖合同。购买二手经济适用房应注意房产是否达到上市条件，约定补缴出让价款的责任方。
详细了解房产信息
购房人与卖方共同到房地产管理部门查验房屋产权有没有瑕疵，即产权是否完整、有没有抵押、冻结、房改房是否符合上市条件以及产权单位是否存在限制出售约定等。要看清房产证上的房屋建成时间和建筑面积与中介方或卖方的描述是否一致，以防上当受骗。
搞清房屋是否在出租
有些二手房在转让时，还在租赁中。如果买房人不注意审查房屋是否正在出租，很可能得到一个不能及时入住或使用的房产，也很可能因卖方得到长期大额租金和大部分售房款后不再露面，而使买房人既住不上房又拿不到租金。
今年1月，广州“信用通”房地产中介公司在银行上演“贷款秀”骗卖家办房产过户，实际上并未从银行贷出过款。近年来，房产中介公司携款潜逃的严重恶劣事件频频发生，其中影响最为巨大的就是“房地产百强经纪公司”深圳中天置业一夜坍塌，老板卷款潜逃，留下1.7亿元的财务亏空。此外，还有创辉租售以及早前的“恒基无限卷款潜逃”事件等。
这些中介公司统一的操作方式，都是将业主的首付款、定金及意向金全被卷走。那么，通过中介行交易时，如何规避中介买卖陷阱？
租客：与业主沟通莫贪便宜
据一中介人士透露，早前有些小中介出租的房子租价在同一楼盘中要低得多，以此吸引买家，但要求一次性收取一年租金，给予业主的却只是月付或是季付。其中多数租金中介就拿去周转，如果遇上市场不好的情况，难保中介不会卷钱潜逃。
韩世同表示，这种“两头骗”的行为一般是黑中介所为，或是正规中介行中的个别人的违法行为。所以，业主和租客彼此一定要有必要的沟通。
买家：由银行监管资金
满堂红研究部经理周峰提醒广大市民，买家在通过中介了解房源时，一般都会经过一个和业主、中介一起商谈的环节，这时可向业主索要其身份证复印件，再与物业的房产证复印件作对比，看身份是否一致。在支付定金和其他款项时，要业主提供相关的银行帐号，保证房款不经过中介的帐户。如一定要经过中介作为资金的“中转方”，买家可与中介签定相关的协议，并索要协议保存，尽量保证资金安全性。
当然，还是采取银行的资金监管方式。但相关信息显示，目前广州二手房交易资金托管未占一成。业内人士表示，买卖双方觉得这种方式比较麻烦，所以不愿进行托管。
近日，广州市国土房管局还专门发出温馨提示提醒市民，涉及向银行申请按揭贷款的二手房交易，要向银行了解清楚有关办事程序和所需资料，核实银行是否同意贷款申请。市民还要选择合法经营、信誉度好的中介公司。
购买二手房私下交易有麻烦
武汉市每年成交的二手房交易达6000多户，但是，仅50%的交易是在中介公司办理的，还有一半，都是双方私下交易的。私下交易二手房，常常会留有隐患，并引发许多矛盾和纠纷，弊端十分明显。二手房私下交易，一般有这些麻烦：
1、在产权上很麻烦。有三类二手房是不能出售的：类是纯粹不能买卖的房屋：如被法院查封的房屋、与学校教学区不能分割的房屋、属于拆迁范围的房屋、已作为抵押物的房屋等。第二类是夫妻双方仅一方同意出售，或夫妻离异后对房产判决不明的房屋。第三类是同一居所人员未能俱结，或子女未经父母(产权人)同意出售的房屋。由于是私下交易，买卖双方缺乏对有关政策法规的了解，购房者又不易掌握卖房方的真实情况，极易造成产权不能过户、交易中途夭折，或虽然成交但由于卖房者家庭出现矛盾，不得不再次变更的结果。
2、在房款上很麻烦。私下交易往往缺乏相互信任，卖房者急着拿钱，购房者急着要房。由此常常会产生订金或房款付了，产权证却迟迟办不下来；房屋不能如期交付或是房屋交付了，钱却拿不到，拿不完整等情况。
3、在物业上很麻烦。二手房的买卖不同于商品房，完成产权过户，并不意味着全部交易的结束，还有诸如卖房者户口须迁出，物业管理费要结算，水、电、煤气、电话、有线电视等费用要结清等。私下交易，买卖方由于缺乏经验，经常会忽视或遗漏某些项目，造成经济损失和引来纠纷。
这些只是私下交易二手房一些显而易见的麻烦，其实，远不止这些。陈律师提醒市民，前往不要私下进行二手房交易，到时带来麻烦，走上法庭，就悔之晚矣。
市民林先生在济南工作多年，准备购置婚房，他将目光投向了二手房交易市场。但是在2个月的挑房、选房过程中，他渐渐对中介失去了信心。“难道我遇上了黑中介？这么多的时间、精力，还有我所花的钱，岂不是全打了水漂？”
记者也了解到，与林先生有同样遭遇的市民不在少数。
虚假房源，弄得人团团转
林先生在济南一家二手房中介，登记了相关资料。因为了解到他是想要购买婚房，中介工作人员就带着他到处看房。
“可能是为了避免我跟房主私下交易，所以每次看房子，中介都是带我到类似户型的房屋。”林先生说。但是几次下来，他所看中的房子，不是销售出去了，就是房主不想卖了。
林先生的遭遇，其实是不少二手房购房人都有过的经历。在中介那里很容易找到物美价廉的优质房源，可亲自咨询时，却被告知“已售出”。接着，中介就会热情地向顾客推荐起别的“高价”房。
一位业内人士说，很多时候，一些小房产中介的房源是假的，甚至根本没有房源，其房源都是通过不正常渠道获得的，行业内称“套房源”。如果再遇上黑中介设置骗局，最终结果往往是黑中介卷款逃走，而买房人钱房两空。
“意向金”不要轻易交
“现在我看好了一套二手房，中介说现在好几个人都抢着买这套房子，我要是想买，交一笔‘意向金’。”林先生介绍，他现在正在犹豫，是不是该交这笔钱，“中介还说，如果交易不能最终完成，我还能拿回这笔钱，可我有点不相信。”
一般说来房源抢手，提前交定金的情况在一些正规中介交易中也会发生。但是这种情况，定金并不是由中介来收取，而是由卖房人与购房人商定，中介只是第三方。
一位律师说，我国法律上并没有“意向金”这一说。实际情况是，房屋中介通常在开给购房人的收据中，暗地将收取的购房“意向金”以某种方式“过渡”为购房定金。例如，中介往往会在相关单据上注明“意向金自动转定金”之类的条款，且不将该条款主动提示或告知购房人。购房人如不购买有关房屋，就很难再要回钱款。
“吃差价”，也成了潜规则
按理说，房屋中介的收入来源主要是依靠中介费，但是相比较高额的“房屋差价”来说，个别黑中介还是不惜铤而走险，囤积房源，在买卖二手房的过程，获取房屋差价和中介费两项收入。
早在2006年，“吃差价”做法就已被国家有关部门明令禁止。房地产经纪机构和经纪人员不得对交易双方隐瞒真实的房屋成交价格，赚取差价，也不得采取内部认购等手段营造销售旺盛的虚假氛围，误导和欺骗当事人。
但是有业内人士透露，目前房产中介私自抬高房屋销售价格“吃差价”行为，几乎成了一种“潜规则”，这笔差价最终会流入个别房产中介的腰包。
由于现在二手房交易所涉及的专业知识很多，一些想要买二手房的市民，看来还是应当对其中“门道”多进行学习，以免上当受骗。
【延伸阅读】
搜房二手房网痛打虚假房源 购房人免受钓鱼房源烦
搜房二手房网的调查数据显示，八成以上二手房意向购房者花在看房、选房上的时间超过半年，在通过互联网找房过程中，遇到“房已经卖了”和“价格失实”等情况的网友，占参与调查的986名网友的比重达86%。调查结果表明，购买二手房平均看房11套后才能成交，在不断看房的原因中，房主涨价、主动毁约等非主观因素占到78%，在选房过程中，近75%的网友担心“买贵了”。
目前意向购房者普遍关心的问题是经常遇到钓鱼房源。所谓钓鱼房源，就是个别房产经纪人通过互联网发布一些低于同类房源价格、已经出售的房源，以此吸引客户打电话咨询。虚假房源信息不仅给二手房置业者带来困扰，更让眼下如火如荼的二手房市场显得更为混乱。因此，除了精准找房外，对于购房者而言，如何辨识真实房源至关重要。搜房二手房网充分考虑到找房人群的需求，建立了一套强大的房源审核系统，针对虚假房源采取网友举报、经纪人自查和搜房网实时监控等措施，对不实二手房房源信息及时清理，对于发布虚假房源信息的经纪人予以公示，力争房源真实、及时。
搜房二手房集团总经理张志宏表示，搜房二手房集团每天发布房源信息高达350万条，同时对房源信息真实性及房产经纪人的诚信相当重视。2009年二手房市场异常火爆，搜房网联合北京市中介行业协会等机构推出诚信联盟、建立网友举报机制等一系列手段之后，虚假房源信息大减，搜房网今后还将进一步提高和巩固房源质量。
另外，由搜房网、中国房地产经纪人大学主办的第四届中国房地产经纪人大赛日前已结束。作为行业内影响力较大的行业盛事，搜房网在本届大赛中特别增设了优质房源比赛环节，旨在通过本次活动清理虚假房源信息，帮助购房者放心选房，倡导房地产经纪行业以客为尊、诚信为本的行业规范。张志宏表示，本次大赛总获得到赴中国台湾深造进修的机会。
张志宏：搜房二手房打造全方位购房平台
2009年房地产市场前所未有的火爆，特别是二手房市场，一年的销售量超过了过去三年的总和。搜房网二手房网为适应市场推出了一系列针对消费者的服务，包括“搜房云”服务等。本报记者特采访了搜房二手房集团总经理张志宏，她向记者详细介绍了搜房二手房推出的一系列服务，并对2010年的市场进行了分析。
推出“搜房云”服务
在采访过程中，张志宏跟记者讲述了目前搜房网正在做的“搜房云”服务和产品。关于“云计算”和“云服务”在互联网领域应该是一个非常热门的词，是由谷歌在2006年提出来的。而搜房云服务则是指从购房者感兴趣购房开始搜房网将为你提供全方位的购房服务，当然还包括开发商。
从一个购房者关注房地产到他有兴趣去搜房，再到他去购买，整个的流程搜房网提供了定制化服务，每个购房者只要访问搜房网，他以后的服务搜房网都能够提供得到。另外也提供手的数据资料，包括对市场的分析，为开发商和购房者提供参考。
“搜房云”还为购房者提供一种定制化的服务。搜房卡就是一种精准的客户定制。搜房卡从2008年7月份推出，到现在不足两年，但现在会员总数达到229万。搜房卡的云服务定位为五种渠道，一个是短信，还有彩信，另外会通过邮件、速递等服务来满足购房者的需求。2010年还会推出手机定制服务，购房者只要发送楼盘名称就可以收到搜房为他发布的楼盘动态。另外还有购房圈的服务，他只要发送一个区域，比如海淀，就可以获得海淀最热销楼盘的信息，同时帮他锁定整个区间内的意向楼盘。
另外，就是400电话搜房，这个服务实际上是一种新的跨平台的服务，400电话搜房是业内排名的房产资讯热线，90%的用户都是精准的会员。(来源：中国消费网)
