保利健投:引领高品质养老生活,品牌价值持续提升
中指研究院2024/09/28 11:05 北京市
2024年9月13日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2024中国房地产品牌价值研究成果发布会”在雄安新区召开。中国房地产TOP10研究组在深入理解国家政策的基础上，针对中国房地产企业的整体发展状况，完善了2024中国康养产业品牌价值研究的方法体系，为更加客观地评价企业品牌实力提供了理论与实践依据，通过品牌价值的客观评价彰显优秀企业的品牌发展成就、促进企业有效提升品牌建设水平，推动中国房地产行业健康有序发展。保利发展控股旗下大健康产业平台——保利健康产业投资有限公司（以下简称“保利健投”）凭借专业的养老运营综合实力和多元的康养产业布局实力，再度荣膺“2024中国康养运营领先品牌”。保利上海和熹会颐养中心荣膺“2024中国康养标杆项目”。保利发展控股紧跟国家发展战略，以积极践行社会责任为己任，自2012年首家养老机构“北京和熹会”开启运营以来，已经在康养行业深耕超过十二年，始终致力于做好养老“软基建”的建设者，“银发经济”大潮的先行者，长者美好晚年生活的领创者。中国人口老龄化加速，养老产业需求结构由“养老”向“享老”、“生存型”向“发展型”转变，多样的需求催生多元化细分赛道。面对新形势、新挑战，保利发展控股敢为人先，率先提出了“养老服务平台‘保利养老’+养老产品平台‘保利和品’”双擎联动的发展战略，培育“康养新质生产力”，循“新”出发，向“质”而行。秉承“一份让您安心的亲情”服务理念，“保利养老”服务平台成功孵化了“和熹会”“和悦会””随熹游“等多个知名康养品牌，并完成北京、上海、广州、成都等城市为核心的全国四大片区布局，在营在建项目超过50个，累计服务人次达百万。去年，保利发展控股旗下养老机构先后通过了养老服务与医疗护理服务资质范围的“QES三体系认证”，完成了北京和熹会国家级养老服务标准化试点。以此为良好契机，保利发展控股旗下养老机构发挥全国连锁运营优势，将标准化经验复制推广，旗下各地机构的服务管理水平得到了显著提高，整体长者服务满意度达98%。保利和品专注提供系统化个性化智慧化适老产品和相关配套服务，在卫浴洁具/无障碍扶手、多功能护理床/康复辅具、家具/软饰等领域拥有适老化产品逾1000款，产品专利上百项，14款产品入选工信部《老年用品产品推广目录》，与200+康养品牌达成合作，业务覆盖全国300+城市，累计提供适老化咨询和产品配置服务800+项。保利养老深耕养老服务运营经验和数据十余年，对指导研发“长者真正需要的好产品”起到关键作用；无独有偶，保利和品在养老产品和适老化改造领域的持续研发，反哺保利养老服务的落地场景更适老、更智慧、更健康，为“领创美好晚年生活”提供夯实基础。基于“以机构为服务依托、社区为服务场景、居家为服务终端、旅居为服务延伸”有保利发展控股特色的“四位一体”养老服务模式，进行了“1+N+N”的“全域养老”布局模式布局，即以1家大机构为核心，辐射N个社区养老服务中心及居家服务站点，带动N种多元业务，将优质的养老服务由专业机构延伸至社区长者身旁。此前，保利发展控股已经在全国各地有着丰富的”全域养老“探索经验。例如在长三角，位于西塘古镇的“长三角异地养老机构”——西塘和熹会，超过四成来自上海等长三角省市。公建民营性质的五星级养老机构嘉善银福苑，以“政府主导 保利参与 政企合力”为理念，承接运营大云镇下辖7个村的“居家照料中心”，走进农村，助力乡村振兴，覆盖大云镇长者5300余人，月服务人次超一万五千。其中缪家村获2023年全国示范性老年友好型社区。依托嘉善银福苑与西塘和熹会开展嘉善县域“全域养老”
此次获“2024中国康养标杆项目”的”保利发展控股旗下上海和熹会“是保利发展控股在长三角”全域养老“拓展版图的关键一子。作为保利发展控股十余年深耕养老行业的丰富经验、最新服务标准化体系与理念融入实践的匠心之作，上海和熹会定位为城芯高品质照护型旗舰养老机构，南临东外滩黄浦江，与陆家嘴隔岸相望，针对高需照护长者，提供亲情化、专业化、个性化、全程式的优质服务，打造适老化、智能化的安居之所，让长者安心，让家属放心。今年，位于浦东新区花木街道联洋社区的“上海联洋和悦会”也即将投入运营，将实现上海同城多点联动、长三角跨省联动，打造“长三角养老一体化”的新标杆。保利上海和熹（上）与上海联洋和悦会（下）将补足”长三角一体化全域养老“的关键一环在开展“全域养老”的实践中，保利发展控股逐渐意识到，适老化、智能化改造是开展居家上门照护服务的重要前提与必要保障，存在巨大市场潜力。基于过去在B端、G端的丰富经验，保利发展控股开启了C端适老化改造业务探索。一方面，通过“和熹life”进行机构、社区、居家三者联动，灵活调配人员，同时接入当地政府的智慧养老平台，实现数据直连；另一方面，把养老机构的适老化、智能化装修标准进行整体打包，提供丰富的套餐选项，满足居家养老的多元个性化需求。大部分有居家改造需求的长者都是年龄在80岁左右，身体机能开始衰退，但仍希望在家中生活。所以改造的核心是遵循“不动不离，适度及时”的原则，充分考虑未来长者身体机能进一步衰退的问题，以及与居家上门护理服务的配合问题，重点消除通行障碍、操作障碍、信息感知障碍等弊病，防范长者“摔、滑、绊、掉”等风险，提升老年人居家生活的安全性、便利性。通过改造各项设施，防范长者“摔、滑、绊、掉”等风险保利发展控股通过空间环境、家具部品、智能设备的有机结合，让适老空间如氧气般隐形而不可或缺，实现“无龄感”的“全生命周期”居住体验。改造方案主要涵盖玄关、起居厅、卧室、卫浴、厨房五大空间，以及全屋的地面高差处理、防滑防撞处理、通道扶手等物理环境改造，此外长者还可根据需求配置助行、助听、助视辅具。其中，智能化主要分为两个方面，一个是居家安防场景，通过一系列传感器来进行各类异常风险识别，及时报警；一个是健康监测场景，将长者健康数据发送给医护人员，并形成专属健康档案，从而督促长者改进生活作息，遵循医嘱，形成监测闭环。适老化智能化的改造理念不仅限于养老服务，也不仅限于个人家庭，更是整个社区和城市公共环境的改造，是建设老年友好型社会的重要支撑。民之所想，保利所向。保利发展控股依托“全生命周期居住系统”，深度对接人民群众对美好生活的向往与需求，扩大康养生态圈的边际，将“美好生活服务序列”物业、酒店、旅游、商业、教育等多条业态充分融入大健康产业集群，把符合家庭多元需求的康养服务送入千家万户，构建全龄、智能、宜居的人文社区。担“保国利民”之责，立“追求卓越”之志。未来，保利发展控股将坚定不移地践行”积极应对人口老龄化“国家战略，凝心聚力构建大健康产业集群，为中国“银发经济”新时代发展格局注入蓬勃动力。
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