金地物业:品牌优势持续深化,服务品质广受认可

2018年9月19日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家单位共同主办的“2018中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十五届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京雁栖湖国际会议中心召开。金地物业一直秉持“精品服务，真情关爱”的服务理念，凭借综合实力和业界口碑，品牌价值达66.12亿元，荣膺“2018中国物业服务专业化运营领先品牌企业”。

金地物业作为中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商，依托金地集团的产业发展优势，秉承“有质量的增长”的发展策略，近年来规模快速增长，合约服务面积突破5亿平米。2018年金地物业开启“3+X战略”，以住宅物业、商业物业和科技产业为主业组成部分，孵化资产管理、公寓运营、养老健康等新产业。

四大品牌全面开花，为客户提供全方位服务

金地物业旗下四大品牌全面开花——金地楼宇提供涵盖居民住宅社区、城市综合体、工业综合园区等多元态的综合解决方案及楼宇设备管理方案；智慧享联具有丰富的信息系统和互联网产品开发经验，为客户提供“互联网+物业、互联网+物联网、互联网+云服务”三套不同的解决方案；荣尚荟面向豪宅公寓、企业总部大厦、科技园区、营销案场等各类不动产物业管理等提供服务设计、委托经营、管理咨询、培训输出、人才培养、体系打造等服务；半径颐养打破“居家养老、社区养老、机构养老”的边界，以社区老人为圆心，以“家、社区、生活圈”三个场景距离为半径，通过“居养态”一体化连接模式，提供“半径颐养”养老全方位服务。

目前，金地物业服务已遍及100余个大中城市。2018年，金地物业依托金地集团投资的美国房地产市场，正式落地美国。未来，金地物业将向“做中国最有价值的国际化企业”的宏伟愿景持续迈进，致力于将Gemdale Service带到全世界。

服务品质备受各界认可，科技智能化取得重大突破

一直以来，金地物业坚持“固本”，在规模扩张的同时，金地物业也一步一个脚印地练就自己的服务内功，始终怀有一股工匠精神，对物业服务初心不改，追求。

在住宅物业方面，金地物业顺应规模化发展，以市场导向为基础制定不同的服务标准，不断的改进、提升、创新。通过对客户需求的研究，进行服务升级；通过先进的技术和工具的运用，提升服务效率；通过打造智慧社区、标杆项目，努力满足客户需求，提高客户体验感，在提升服务能力上持续不断取得突破。在“享生活 家文化”的文化属性下，金地物业也注重构筑阳光健康的生活方式、快乐积极的生活态度，传承爱与责任，缔造高品味生活。联动，打造“享家生活节”等贯穿全年的社区活动；倡导社区文化的多元化，通过公益、亲情等主题活动，打造现代社区文化新模式，在住宅物业市场得到地产开发商、大型机构以及业主的广泛认可。

在商业物业方面，金地物业背靠金地集团强大的资源库，开始在商业资产管理、产业园运营服务、企业总部服务等领域发力。通过专业服务赢得一批知名企业/机构客户，构建了不动产全流程服务的“朋友圈”，运用25年服务及经营积累的商家资源，秉持开放共赢、发展互惠的合作模式，取得了不错的成绩，同时不同版块、业务间协同配合，助力金地物业服务不动产物业全产业链发展；通过集聚资源、搭建平台，提供产业园集成服务，目前服务涵盖科技类、新媒体文化类、金融类、技术研发制造类等各类产业园区；针对企业总部打造了一套全方位、系统的管控和服务体系：精细化的智慧尊享商务管理服务、智能化的商管物业资产管理服务运营平台、高端的荣尚荟商务定制式服务设计。

在科技智能化方面，近年来金地物业不断摸索，不断突破，致力于创新求变，深挖客户需求，建立智慧享联，打造多维的科技管控平台。依托“享家社区”APP这个载体，将享家社区服务平台、智能家居平台与智慧社区平台进行联接，并应用管家服务模式，利用“线上享家”+“线下管家”的服务模式，高频互动极速响应客户需求，高效协调各类资源满足客户需求，让客户畅享智慧生活。金地物业智能家居平台、智慧社区平台与享家社区服务平台等基础物业服务及全产业链服务新业务一起，共同组成了“智享生态圈”。目前智慧社区建设成效明显，“智享生态圈”已经形成，覆盖100余座大中城市，100多家物业公司加盟，战略合作伙伴涵盖金融、娱乐、健康、出行、购物、家居等多个领域。

金地物业全体员工努力践行“精品服务、真情关爱”的服务理念，线上线下齐头并进，陆续获得住宅、商业等类型项目合作的同时，积极通过全委托管理、战略合作、增值服务合作等进行规模扩张，并一直致力于为房地产项目“管理机构”提供全面的经营管理及咨询指导服务，输出物业管理系统以及互联网产品，不仅得到地产开发商、大型机构的称赞，在二手项目方面也获得了业主及业主委员会的广泛认同。

全面履行社会责任，广泛传递温暖与关怀

作为行业知名品牌企业，金地物业一直以来以强烈的社会责任感全面履行社会义务和责任，并将此作为企业自身价值实现的不可或缺的一环。

在就业和人才培养方面，金地物业始终将就业安置、建立现代和谐劳动关系作为自己不容推托的首要社会责任，同时秉持“员工是企业的金矿”的人才理念，致力于开发员工潜能，造就了一大批富有价值的行业专家。金地物业每年为外来务工人员提供数千个就业机会，帮助他们在金地开始全新的职业人生，同时努力探索人力资源管理的模式，人才发展持续创新，在体系完善和运营管理实践中不断注入新元素，使培训体系高效支持公司业务发展。金地物业还不遗余力地开展人才发展的各项探索和实践，坚持人才引入与发展“双链建设”，始终关注多通道的人才职业发展规划，不断助力员工成功、成才，使其具有澎湃的动力。

在社区建设方面，金地物业通过先进的技术和工具的运用，提升服务效率；通过打造智慧社区、标杆项目，努力满足客户需求，提高客户体验感。长期以来，金地物业十分重视社区文化生活，通过持续举办丰富多彩、有益于业主身心的系列文化活动，在金地物业管理各小区倡导积极向上的健康氛围，倾情营造“大社区大家庭”的和谐社区文化。金地的社区活动贵在满足业主的切实需求，为业主提供多元化和个性化服务，保障社区平安，为社区的和谐稳定提供了有力保障。

在公益活动方面，金地物业将公益事业、爱心捐助和环境保护责任视为社会责任的重要方面，金地物业多次组织对残疾儿童的生活捐助、对乡村学校的图书募集捐助、员工义务献血、大龄青年交友等爱心公益活动。近年来，随着企业社会责任意识的不断深化，金地物业越来越重视绿色环保、节能减排、循环利用等企业的环境责任，通过建设资源节约型企业、资源节约型社区，推动企业和社会的可持续发展。

在行业发展方面，金地物业的社会责任不仅体现于对企业自身的严格要求，还有效地向企业的上下游供应链延伸，通过提高标准，制订规范约束，带动合作伙伴共同履行企业的社会责任标准、环境责任标准。二十五年来，金地物业充分发挥品牌优势，致力于众多服务项目品牌价值的提升，输出精品服务，为众多一线品牌房地产开发商提供了满意的物业管理服务方案；立足行业高度，企业坚定不移致力于物业管理专业研究与探索，引领行业的进步与长远发展。

2018年，是金地物业成立25周年，金地物业将不忘初心，巩固根基，切实做好标准化基础服务，并继续加大市场化拓展的步伐，线上线下有质量地扩大规模；进一步完善升级基础服务，挖掘客户需求，联接“互联网+物联网”的科技应用，进行产业聚焦和服务整合，充分赢得业主信任，整合信息化平台，与市场合作共赢，实现规模和效益共发展。

严/肃/广/告/时/间

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