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欠费三个月以上物业费用的业主,物业服务中心如何处理
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提问者:shilei254
发布于2010-05-29 北京市
共4个回答
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tsdcsxcl
丨Lv 0
先做工作,不行就停水停电等强制对方交。
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lgy284
丨Lv 0
如果是少数人或者个别人欠缴物业费不交,可以向人民法院申请催缴;如果人数多了,恐怕就有问题不好解决了。
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传奇杀手
丨Lv 0
叫你们物业公司的法律部发个律师函!如果你们小区的水电不是代收的请勿停人家水电,你没权利。如果是代收的你就可以了!
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SM男孩天空
丨Lv 4
一、下发费用催缴通知单。力争获得业主签收(签名)。二、从服务角度探究欠缴费用原因,力争通过协调沟通或彻底解决欠缴因素的方法,清除费用收缴障碍。三、指派专人负责,不分昼夜沟通,要把握好的是一定要站稳服务角度,沟通,只是不耐其烦的沟通。四、下达暂停服务通知书。内容包括对该户水电供应、信件代收发、专有部位维修、业主诉求处理等等服务内容。五、停止服务。直至该户费用缴纳。(按官方做法,是需要通过法律诉讼途径解决的,但因为追缴数额较小,往往物业企业会得不偿失,除非是大面积积欠,一次性起诉。)
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