2011年7月底看了一套房子,先交了1万定金,一周后补齐首付款(30%)及维修基金、开户费等等一些费用,并签了合同,也去农行申请了贷款,好几个月没有消息,期间打电话给售楼部,一直都是说让等着,直到2012年元旦期间才给我们通知说农行贷款紧张,批不下来,让去建行申请,但是建行要求单身买房的话需40%的首付,建议我们领结婚证后再去申请可以不用多交钱,1月11日领了结婚证去建行,结果被告知我老公有不良信用记录,不能申请贷款,打电话给售楼部,他们说过年放假呢,等过了春节再说,一直拖到现在,我们说想退房,前几天售楼员还说可以退,可能需要付三千的违约金,结果两天后又说不能退房,想退房子需要去房管局或者地税局找关系才能退,我也问过了,合同根本还没有在房管局备案,我们去找那两个部门干嘛,售楼部的人说这是“行规”,根本没有退房那一说,想退房就得找关系,想问一下,难道退房必须得找关系吗?而且是合同未备案的情况下。(也主要是我们在那两个部门根本没有关系可以找) 北京市