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  • 2017年3月3日,与美容商家购买预售卡,总价4.5万多,补差价3万元

    2017年3月3日,与美容商家购买预售卡,总价4.5万多,补差价3万元整,至今未使用。3月6日,由于个人原因想退卡,购买时未有口头或书面说明此卡不退不换,与商家协商后,商家以套盒已使用为由拒绝退卡。办卡前,我花99元体验价格,体验办卡服务,商家表示体验时已打开套盒使用,我认为及其不合理,我的体验价中就应含体验服务和涉及产品,为何体验中会打开之后未使用卡的套盒产品。希望给出解答,如何退还3万元整?如果进入法律程序,是否胜算较大?是否可以有其他赔偿。 北京市

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    提问者：ask2327544837

    发布于2017-03-12 北京市

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共3个回答
  • ask7474670293 丨Lv 2
    你好,首先你确实够买的是预售卡,可以要求退还,不过是你不再使用,估计会有些损失,其次套盒开封问题,需要看证据。如需具体帮助,建议与律师联系面谈。
    +1 2017-03-12 举报
  • ask7507385463 丨Lv 2
    可以要求退还,但不能全退。
    +1 2017-03-12 举报
  • ask2359813898 丨Lv 2
    按照合同约定进行处理,如果协商不成,诉讼解决。
    +1 2017-03-12 举报
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