中指研究院发布2021年上半年物业服务价格指数研究报告

由中房指数系统、中指研究院联合主办的数字科技赋能行业高质量发展——中房指数2021房地产市场趋势报告会于2021年7月7日在北京粤财JW万豪酒店五层大宴会厅举办，研究主持单位现场发布了《2021年上半年物业服务价格指数研究报告》。

《2021年上半年物业服务价格指数研究报告》

2021年，是“十四五”规划开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年。相比“十三五”规划，“十四五”规划强调高质量发展主题。“十四五”期间，我国的常住人口城镇化率将提高到65％。加快发展物业服务业，推动物业服务向高品质和多样化升级，是满足人民群众不断增长的美好居住生活需求的重要举措。在新形势下，物业管理行业将迎来快速发展的机遇期。物业服务企业持续完善标准、扩展服务内容、更新管理手段、推进技术升级、创新品牌、赋能系统管理、提升从业人员素质，实现行业转型升级、高质量发展的目标。

在此背景下，中指研究院秉持“客观、准确、科学、合理”的理念，在分析总结历年研究经验及物业管理行业发展现状的基础上，开展“物业服务价格指数系统”和“物业服务星级评价标准体系”研究。并对“深圳中海九号公馆、融创国宾壹号院、北京金茂府、新力洲悦、朗基·望今缘”五星级物业服务标杆案例进行剖析。

本次研究有以下主要结论：

整体来看，2021年上半年二十大城市物业服务价格综合指数为1071.78，同比上涨0.67％，涨幅较去年同期扩大0.02个百分点；环比上涨0.42％，涨幅较上期扩大0.05个百分点；二十城市各星级物业服务价格指数同比均呈现上涨趋势。

物业服务收费方面，二十大城市物业服务均价为2.37元／平方米／月；各星级物业服务均价同比均上涨，其中三星级物业服务均价为1.94元／平方米／月，同比上涨0.67％；四星级物业服务均价为2.64元／平方米／月，同比上涨0.81％；五星级物业服务均价为3.70元／平方米／月，同比上涨0.77％。

样本方面，整体来看二十城市物业服务水平以三星为主，占比48.22％，四、五星级占比51.78％。从城市分级来看，一线城市四、五星级占比超60％；从区域来看，珠三角地区、西南地区和长三角地区四、五星级样本占比均超50％，占比领先于环渤海地区和中部地区，其中长三角地区四五星级样本占比首次突破50％；从城市角度来看，深圳、南京、昆明、北京四个城市的四、五星级样本占比均超过60％，领先于其他城市，大部分城市的软硬件服务水平差距较小，宁波、深圳、广州软硬件得分差值较大。