山姆中国首家旗舰店明年开业 老对手Costco怕了吗

3月25日，山姆会员商店（以下简称山姆）宣布，将在上海浦东开设旗舰店，预计2021年内开业。这是山姆首次在中国开设旗舰店，也是山姆在上海开设的第三家门店。值得玩味的是，山姆在美国本土的竞争对手开市客(Costco)在中国的第二家门店也选址上海浦东，并有望于2021年开业。届时，上海或将成为世界上两大付费会员制零售巨头角逐的竞技场。

山姆这家旗舰店坐落于上海自贸试验区外高桥新发展园区，30可达浦东的全部核心区域和浦西的五角场、新江湾城等片区。这将是山姆在国内运营的独栋建筑，建筑总体量约70000平方米，涵盖餐饮、娱乐、生活及教育等领域的服务区域，以满足会员全方位的高品质服务需求，此外还将提供一个可容纳1100多个会员专享停车位。

据悉，山姆将凭借对中国会员的了解和未来发展的前瞻性预测，为会员带来新鲜和独特的体验。具体而言，旗舰店将在商品和购物体验上进行巨大投入，并对购物空间和会员服务区域进行全新布局和设计，将购物、休闲和娱乐融为一体，而不是提供一个普通的购物场所。

早在1996年，山姆就已进入中国市场。近年来，随着中国经济的发展，付费会员制模式被越来越多的消费者接受，山姆在中国的发展势头也越来越强劲，开店速度不断加快。目前，山姆在中国运营着26家门店，山姆服务超过280万名会员，较2015年会员数量，会员续卡率和商品复购率方面也保持佳绩，深圳福田店连续12年蝉联全球销售额。根据计划，预计到2022年底，山姆在中国将有40-45家开业及在建门店。

近年来，山姆在加快拓展线下门店的同时，不断加码线上，布局全渠道融合发展。目前，山姆的线上业务分为三个部分，一是在京东开设的官方旗舰店和全球购；二是山姆自营App；三是依托山姆布局的云仓“极速达服务”。依靠这三种线上业务形态，山姆将其触角覆盖至会员店所在城市中更广的范围，并将商品销售服务扩展延伸到没有门店的城市和地区。山姆会员商店CEO文安德曾透露，2019年线上业务在山姆的整体销售中的占比有望达到13%至15%。

山姆在中国市场日渐强劲的发展势头或许鼓舞了老对手开市客。去年，在市场门口徘徊多年的开市客进军中国内地，并在上海开出门店。今年2月，开市客被曝第二家门店已经确定选择上海浦东，预计这家门店最迟将于2021年开业。

山姆和开市客是全球两大付费会员制零售巨头，双方的市场定位、经营模式和门店规模旗鼓相当。目前，山姆在全球有800多家门店，而开市客在全球的门店数量也在800家左右，两家公司的绝大部分门店都开设在美国本土。作为全球重要的零售市场，中国或将成为山姆和开市客在海外市场角力的新战场。

不过，和深耕中国市场多年的山姆相比，后来者开市客在中国的根基还很浅，现在一切刚刚起步，要想在中国市场和山姆比肩还有很长的路要走。但至少在上海市场，开市客可以通过和山姆的角逐成功吸引更多的眼球。