上午约下午上门 苏宁帮客“以旧换新”玩出新思路

生活的改善、国民经济的增长、新型科技的发展,老旧电器逐步被新型节能环保的电器替代,各类电器产品迭代速度随之加快,导致大量老旧电器面临淘汰窘境。但长期以来,线下收旧渠道单一,消费者难以获得实际优惠。

尤其是到了年底,很多消费者都想入手功能齐全的新家电,家里的旧家电就成了“鸡肋”,可数千元购买的旧家电还能使用,卖给回收的个体户,只有几十块钱,实在不甘心。

老旧家电的更新换代问题也引起了电商企业的关注。据悉,从12月1日开始,苏宁帮客在门店推出“以旧换新”活动,消费者在苏宁门店进行废旧家电估价后,可获得“旧机折现+换新抵扣”双重补贴,空调不议价,补贴700元; 黑电享3000元补贴;厨卫可拿500元补贴;冰洗更有多重好礼相送。

一台旧冰箱那么重,怎么送到苏宁门店呢?这点不需要担心。据了解,手机、电脑、早教机等小型电器,消费者可以直接送到就近的苏宁门店,由专业评估师进行评估。而冰箱、彩电、洗衣机等“大个”家电,顾客可以先提交基本信息,初审后由苏宁师傅上门取,最后由专业的评估师作出评估。

对于普通消费者而言,完善的售后服务能力已经成为选择购买渠道的重要标准。针对家电回收业务,苏宁帮客已实现布局,用户预约成功后次日就能上门回收,核心城市上午预约下午上门服务。不仅如此,苏宁帮客还组建了专业评估团队,将闲置物品发挥价值,让消费者换新无后顾之忧。