三年多房产证拿不到小孩 成问题

问题编号为15964的网友反映：本人于2013年买的商品房，买房时承诺晚两年拿证，现在都2016年下半年了，一直追问一直说在办理，一个房产证需要办理三四年吗？当初买房就是为了孩子 ，当初还没小孩，现在小孩都三岁了，还是个黑户，读书都成问题，让我们怎么办?

市住房保障和房产管理局回复：您好!您2013年购买商品房，因留言中未留有开发企业名称以及购买房屋的准确地址，我局无法查询您所要反映的具体房屋的办证情况。 鉴于2016年1月1日起，我市已开展不动产统一登记工作，对尚未办理不动产权证的房屋，开发企业完成不动产登记部门的首次登记后，业主可自己申请，或由开发企业代为申请，先到我局办理商品房转让申请。我局可于受理之日起七个工作日后出具告知单，业主如取得告知单之后，凭告知单等材料向市不动产登记部门申请办理不动产权属证书。