购房时承诺免一年物业费 事后不认账算违约吗

购房时承诺免一年物业费

【网友观点】网友“飞翔的鱼”说：“这不会是开发商与物业公司串通好欺骗消费者吧，去告他们。”网友“茵芷”则说：“这事找证据难啊，消费者只能吃哑巴亏了。”

【答案】祁先生搜集证据，准备起诉这家失信开发商。

【分析】汉阳区司法局朱律师解释，开发商与物业分别是独立企业法人。

本案中，开发商“减免一年物业费是售楼员个人行为”说法不妥。因为售楼员是在工作场所，以工作人员的身份，作出有关职务范围内的表述，是在正常地履行职责，所以不应归为个人行为，更何况不同的售楼员都有相同表述。也不排除两家公司涉嫌串通好后欺骗消费者。

但从法律上说，此案搜集证据较难。因为售楼员口头承诺，未写进购房合同，仅凭祁先生单方面所说，不能证明承诺真实存在。

朱律师建议，在其他人购买该楼盘时，请公证人员在场，搜集售楼员类似口头承诺，再结合其他购房者的证词，或将录音作为证据提起诉讼，取证的难题就可解决了。