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  • 物业没有履行维修房屋的义务,业主自行维修并产生费用;物业态度恶劣并辱骂业主,该怎么办?

    我和物业的纠纷源于房屋漏水,住了8年,漏了8年,开发商在2年维保期内并未修好,但过了这个期限,他们就不管了,全推给物业。物业修过,但是11、12年没有给修,是我找人修的,12年我自付费用,有证人证据。今年修了又没有修好。我12、13年的物业费没有交,就是他们上个月催缴物业费的时候,物业打电话态度非常恶劣,我投诉未果,和打电话的物业人员动了手。我11年交了物业费,他们也没有给修!所以我12、13才一直欠缴。我打电话到物业公司总部投诉,但必须又返回我们小区物业处理。负责处理的物业经理同样态度恶劣蛮横,不讲道理。她只负责赔偿12年我自付的一部分很少的费用。我说你们给我修了8年没有修好不说,给我带来的各种不便有多少?打电话还骂人,这样的服务态度这样怎么就能把我打发了?对方叫嚣着对我说,谁让你买这个房子的?我对此是真的既生气又无奈。现在的情况是,房子我已经卖掉,但是买主手中有我的物业交割保证金。我实在有点气不过,还是不想交给他们物业费。请问这种情况,如何处置比较妥当?如果不交,任由物业公司去告,结果大概会如何? 北京市

    物业费 物业 房产纠纷 业主 举报

    提问者:dianlv1

    发布于2013-11-14 北京市

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共2个回答
  • jerrwang1960 丨Lv 5
    麦肯锡快快下课上课下课
    +1 2014-07-11 举报
  • guchi1963 丨Lv 5
    你是怎么理解物业公司与你房子漏水的关系?就你住的8年的那个小区物业服务合同的内容是否包含物业公司负责业主房屋维修?物业公司不是开发商,在质保期内未维修好的房子,质保期外怎么就是物业公司的责任了(如是物业服务合同有规定的,或是开发商委托物业公司维修的除外)? 你原房子的漏水问题与物业公司关系不大,在你房子漏水的时候,物业公司有义务在你报修后,与开发商取得联系,并转交你的情况给开发商,由开发商解决。物业公司如已联系开发商,那么物业基本上就已经尽了义务,没有责任了。毕竟物业费并不包含房屋维修,物业费的构成大概为:1、物业管理人员工资;2、业主共用部位、设备的维修保养费(小修物业包,中大修需要动用公共维修基金);3、公共区域保洁费用;4、公共绿化养护费用;5、公共秩序维护费用(注意不是物业物权保管或生命财产保障);6、物业办公费用;7、物业企业固定资产折旧;8、公共区域、设备的公共责任险;9、法定税费;10、业主同意的其它费用。显而易见,你认为物业不给你的房子维修,你就不缴物业费,站不住脚。如果你不缴物业费,物业公司起诉,你一定败诉。 因为你的房屋问题发生时间很长,给你的侵害也很大,建议你对责任方(开发商)起诉。另外起诉之前你的相关资料必须准备完全,从八年前开始,所有的资料、图片、视频等,否则不能证明你受到了那么长时间的侵害,物业公司你可以追加连带责任的起诉,起诉物业公司对你原来房子没有尽到协调的义务,导致你受到的侵害长时间不告知开发商要求解决。如走法律途径,先找你们当地的律师质询一下吧,网上找的都是给你他的电话,叫你自己打电话咨询,如是真的开庭了,他还从外地飞过来,麻烦死。
    +10 2013-11-14 举报
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