遇到售楼处虚假宣传导致定金纠纷时，能否退款需结合具体情况判断。如果确实存在宣传内容与实际情况严重不符，比如承诺的学区房资格、周边配套设施等未兑现，这属于开发商违约行为。根据相关规定，购房者有权要求解除认购协议并退还定金。实际操作中建议分三步处理：先与开发商协商，要求其提供宣传承诺的书面证据；协商无果可向当地住建部门投诉，由行政机关介入调查；若仍无法解决，可准备认购书、宣传资料、沟通记录等证据材料，通过司法途径维权。要注意留存开发商宣传单页、沙盘照片、销售人员承诺的录音等关键证据。对于开发商拒不退款的情况，不建议采取过激手段。部分开发商会设置"定金转首付"等变通方案，这类方式往往存在风险，需谨慎评估。如果虚假宣传事实清晰，通过行政投诉或诉讼方式追回定金的成功率较高，但整个过程可能需要3-6个月时间。在此期间要注意避免超过诉讼时效，同时警惕开发商以"折扣房源"等名义诱导签订补充协议。- AI整理生成 -