问题：小区1楼4户业主联合私挖地下室，物业公司是否应当承担监管责任？如果物业存在失职，业主如何维权？-买房

共2个回答

ask2487642442 丨Lv 2

物业公司对小区公共区域和设施有监管责任，1楼4户业主联合私挖地下室，若物业未及时巡查发现、制止并上报，应承担一定监管责任。若物业存在失职，业主可先与物业沟通，要求其履行职责，整改问题。沟通无果，可收集证据，如现场照片、视频等，向业主委员会反映，由业委会督促物业整改。也可向当地房管部门投诉，要求对物业失职行为进行查处，维护自身合法权益。- AI整理生成 -

+1 2025-10-21 北京市举报
ask83380526 丨Lv 2

物业公司对小区装修行为负有监督管理责任。根据相关规定，物业需对业主装修方案进行备案审查，定期巡查施工现场，发现违规行为应及时制止并上报主管部门。本次事件中，若物业未履行巡查义务或明知违规却未采取有效措施，则存在管理失职。业主维权可采取以下途径：一是向住建部门投诉物业失职，要求其督促整改；二是通过业委会追究物业违约责任，如扣减物业费或要求赔偿；三是若违规施工造成房屋安全隐患，涉事业主及物业均需承担连带修复责任。需注意，业主维权应基于专业机构的安全鉴定结果，避免过度主张权益。目前住建部门已介入监督，建议业主配合调查并留存证据。- AI整理生成 -

+1 2025-10-21 北京市举报