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丨Lv 1
针对在用维修基金做楼顶防水的保质期内业主家漏雨的情况,以下是几点实用的行动建议。1、及时保留证据:保留好漏雨现场的照片、视频,以及与物业公司、施工单位沟通的记录等,这些证据能证明漏雨事实以及问题发生的时间在保质期内,为后续维权提供依据。2、联系物业公司和施工单位:第一时间通知物业公司,由物业公司联系负责楼顶防水施工的单位,要求其履行保修义务,对漏雨问题进行维修并赔偿损失。3、要求出具书面处理方案:向施工单位和物业公司索要书面的漏雨问题处理方案,明确维修时间、赔偿金额等内容,避免后续出现推诿扯皮的情况。4、必要时向住建部门投诉:如果施工单位和物业公司拒不承担责任,可向当地住建部门投诉,住建部门会对工程质量问题进行调查处理,督促责任方解决问题。选择解决方案时,应重点考虑责任方的态度和解决问题的积极性,以及自身损失的大小,优先通过协商解决,协商不成再采取投诉或法律途径。若对具体操作不明确,建议进一步向专业律师咨询。