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共1个回答
  • ask3614290265 丨Lv 1
    物业公司的职责范围主要涵盖小区公共区域的管理维护、设施设备运行、环境卫生及秩序维护等方面。邻里纠纷属于业主之间的私人矛盾,原则上不属于物业服务合同约定的管理范畴。但物业作为小区管理方,在纠纷影响公共秩序或存在安全隐患时,有义务进行劝阻和协调。比如噪音扰民可能涉及公共环境管理,物业可依据管理规约进行调解;若发生占用公共区域等行为,物业有权要求恢复原状。实际操作中,物业通常会采取劝解、搭建沟通平台等方式协助化解矛盾,但无权强制处理或裁决。建议业主遇到纠纷可先通过物业协调,若调解无效则应向社区居委会或相关调解组织寻求帮助,涉及侵权行为的可通过法律途径解决。- AI整理生成 -
    +1 2025-09-30 北京市 举报
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