遇到这种情况不必过于慌张，现行规定对购房者权益有明确保障。发现房屋质量问题后，建议立即通过书面形式向开发商发出通知，要求其提供书面说明并限期整改，同时注意留存房屋现状的照片、视频等证据。若开发商推诿责任，可向当地住建部门投诉，主管部门有权责令开发商履行保修义务。对于严重影响居住使用的结构性质量问题，比如地基下沉、主体结构开裂等，购房者有权要求退房并索赔。若只是普通质量问题，比如墙面空鼓、门窗密封不严等，开发商需在保修期内无偿维修。要注意的是，购房合同中通常约定有质量异议期，发现问题应及时提出，避免因超期被认定为验收合格。处理过程中要注意沟通记录留存，所有协商过程尽量通过书面或录音方式固定证据。若协商未果，可依法向法院提起诉讼，届时需要准备购房合同、付款凭证、房屋质量鉴定报告等材料。房屋质量问题鉴定建议选择具有资质的第三方机构，其出具的报告更具法律效力。- AI整理生成 -