您反映的供水问题确实严重影响生活质量,我理解您的困扰。从法律角度分析,这种情况可以分几个步骤来处理:首先,建议您先收集停水证据,比如拍摄视频、记录停水时间等。同时联系同楼其他住户,看是否都存在同样问题。集体反映问题效果会更好。根据《城市供水条例》,供水企业应当保证供水压力符合国家标准。您家位于较高楼层,如果水压不足导致长期停水,供水公司是有责任解决的。可以直接向当地自来水公司书面投诉,要求其采取增压措施或提供临时供水方案。如果自来水公司不作为,可以向当地住建部门或12345热线投诉。根据《物业管理条例》,即使没有物业,当地街道办也应协调解决此类民生问题。另外,如果停水问题确实因楼房地势特殊造成,可以考虑联合其他业主共同出资安装增压设备,但这需要专业机构评估后实施。建议行动步骤:1. 先收集证据并联合其他业主2. 正式向自来水公司投诉3. 同时向街道办和住建部门反映4. 保留好投诉凭证,如果15个工作日内未解决,可以进一步向上级部门反映这类问题通常通过行政投诉就能解决,如果仍无效果,再考虑通过法律途径维权。需要帮助准备投诉材料的话可以随时联系我。