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  • 二楼住户遭遇主管道堵塞，物业有责任吗？

    我住在二楼，主管道堵塞导致家里出现返水问题，这跟物业有关系吗？我需要了解一下相关责任和解决方式。 北京市

    物业 二楼 举报

    提问者：ask7334388364

    发布于2024-05-08 北京市

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物业 二楼

共1个回答
  • ask1067601942 丨Lv 2
    根据相关规定，物业管理处有义务对公共管道进行维护和保养，确保正常运转。因此，如果二楼住户遭遇主管道堵塞的情况，物业在维修和处理方面应承担一定的责任。一般情况下，物业会负责联系维修单位进行处理，维修费用由物业承担。但如果堵塞是由于住户私自操作不当导致的，物业可能会要求住户承担部分费用。在处理此类问题时，建议住户及时向物业报告，并要求物业尽快处理，以免影响生活。- AI整理生成 -
    +1 2024-05-09 北京市 举报
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