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共2个回答
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ask4143161966 丨Lv 2
当业主投诉邻居“推大门”占公共区域时，物业可以采取以下措施： 1. 调查情况：物业应派员前往现场调查情况，确认邻居是否确实占用了公共区域。 2. 发出整改通知：如发现邻居确实存在占用公共区域的行为，物业应发出整改通知，提醒其尽快恢复原状。 3. 调解协商：物业可以组织业主和邻居进行调解协商，寻求妥善解决方案。 4. 采取法律手段：如邻居拒不配合整改或协商无果，物业可以向有关部门报告，并采取法律手段，维护小区公共利益和业主权益。 总之，物业在处理此类投诉时，要注重公正、公平和合理，既要维护小区公共利益，又要尽量化解邻里矛盾。- AI整理生成 - -
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ask6935384002 丨Lv 2
物业可以采取多种措施来处理这种情况：首先，物业可以根据小区的相关规定和实际情况，对这位业主提出警告，要求他将占用的公共区域恢复原状，并且承诺不再占用小区公共区域。其次，物业也可以根据业主的投诉情况，按照小区的规章制度，对违规的业主进行处罚，警告他不得再次违反小区规章制度，以维护小区内部的秩序。此外，物业还可以对这位业主进行教育，说明小区是所有业主共有的，任何业主都不得私自占用小区的公共区域，以确保小区秩序的维护。最后，物业还可以利用小区物管委会，介入小区业主之间的矛盾，及时发现问题，避免矛盾扩大，以维护小区秩序。- AI整理生成 - -
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