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如何对物业进行维权？
前几日家中被盗，一起倒霉的还有邻居，盗贼是半夜乘人睡着潜入家中行窃的，去物业看了监控，发现监控有死角，只有电梯里有监控头，如果从楼梯下来是无法看到的，另外本来小区围墙是有红外线报警的，那段时间正好坏了，有居民反映过，但是没有及时修理，最终导致事件的发生，去找物业理论，竟然说家中有人被盗，他们是不负责任的，请问我应该向什么部门投诉，如何维护我自身的权利，我是上海的。 我已经向110报案，并且在派出所作了备案，如果我不起诉，是不是有直属部门可以投诉，如果要起诉，起诉费用如何承担，是不是按照损失财物的几分之几来计算的，另外，如果官司赢了，能获赔损失财务的多少？提问者：巧笑倩兮儿
发布于2008-06-23
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共1个回答
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爱房小二 丨Lv 8
根据你被盗的情况，如果你要投诉物业公司的话，有以下途径可以考虑： 1、如果是大型物业公司，建议可以直接投诉到物业公司的相关职能部门，一般他们会出面处理，而不是直接到小区的管理处。 2、还可以去当地房地产建设部门投诉，有个物业管理科，一般会受理这些问题。 3、也可以向本地的物业管理协会反应，通常他们也会关注这样的问题。 被盗属于刑事案件，因此通过以上投诉方法可能不会完全得到解决，如果要走法律诉讼的话，不需要担心费用的问题，因为你可以在诉讼中请求对方支付（如果你能赢的话）。现在要关注的是，你如何打赢官司。 从楼主公布的情况看，物业公司存在一定的过失，比如红外线失灵的问题，这就是一个有力的证据。建议多收集类似的证据（摄像有死角不是有力证据），例如：保安员不能按时上岗，没有盘查小区外来人员等等，然后找律师咨询再做决定。 -
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