最好能提供空调的机型,这样方便判断空调的制热效果,以便推断问题出现在哪!空调不制热的通常问题在于:1.空调制热正常,不过空调制热的适用面积小于使用空调的房间面积,室温当然上不去,即额定制热量不够。2.空调没有故障,由于室外气温在-5度以下,影响了空调的制热效果。室外气温越低,空调的制热效果越差,即实际制热量不够。3.定速空调本身制热正常,不过没有打开辅助电加热,少了一部分制热量。4.空调制热正常,不过空调室内机滤网超过半个月没有清除灰尘。灰尘阻塞滤网,造成循环风量减少,即吹出的热量不够。5.空调制热不正常,缺氟,制热量相当少。6.就是非常不幸的,空调真坏了。四通阀或者线路问题!总之,室外温度越低,空调制热的效果就越不理想。假如您那里下雪的话,建议先把空调关了吧,空调化霜不好的话,严重降低使用寿命。还是建议找到维修师现场查看,进行判断!您阐述的情况还不够明朗。。个人愚见,请自行核实