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  • 可以告诉我物业公司对业主服务具体内容是什么?

    现在物业纠纷越来越严重,可业主真正不知道物业公司该为他们服务什么,这样使得物业公司很猖狂,问这个不是他们服务范围,那个不是他们服务范围,大部分都是业主自己花钱维修,比如说:下水管坏了没人修,单元防盗门坏了,业主自己拿去修理,物业公司挨家敲门问门谁偷了,弄的居民苦笑不得,暖气管坏了(其实就是一个阀门坏了),一个阀门才几个钱,不足10元钱,居民给物业公司打电话,回答是这样的,我们研究研究,马上要供暖了还研究,去年年底就坏了,把整栋楼居民冻了一个月多月,到供暖期了还没修好,这样的物业能交他物业费吗?我说这些的意思是,我们想交物业费,但是,我们需要知道物业公司具体为我们服务什么?难道就是一星期打扫一次楼道,而且只限于地面,就连楼梯扶手上的灰层一年都没打扫过一次,难道就这个我们就给他物业费吗?有没有什么相关的法律依据,明确规定物业公司的对业主的服务范围和内容!谢谢各位大虾了,多多参与!谢谢! 北京市

    业主 物业费 门窗 管材管件 举报

    提问者:愛一個人好難嗎

    发布于2019-12-10 北京市

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共3个回答
  • ask6976934196 丨Lv 1
    甲方:×××××(以下简称甲方)乙方:×××××××(以下简称乙方)根据××市人民政府年第次和第次市长办公会议精神,为了加强我市小区楼房的物业管理工作,经市政府研究决定成立××市房产物业管理公司,对我市小区物业实行规范化统一管理。为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境,经甲、乙双方协商决定,将位于××路××街的××小区的物业管理工作移交乙方进行管理,有关事宜达成如下协议:一、从××年×月×日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。二、从××年××月×日起乙方按着《物业管理手册》中指定的服务内容进行服务和管理。三、为了加强小区物业管理工作,甲方在市物业办公室指导下,组建小区业主管理委员会,使物业工作依法进行。四、物业管理用房和供水等设施、设备产权不变,但归乙方无偿使用、维修,维修费用由乙方负责。五、甲方应将××年××月××日以前的物业管理工作中所发生的费用(雇用人员工资、电费、维修费等)结清,没有结清的由甲方负责。六、甲方应向乙方提供以下有关物业管理资料:1、住宅小区规划平面图。2、工程竣工总平面图。3、单体建筑、结构、设备竣工图。4、公用配套设施、地下管网工程竣工图。5、工程质量验收合格证。6、有关设施、设备安装竣工图及使用和维修技术资料。七、关于大、中型专项维修资金使用问题:用户专项维修资金按有关规定应由市物业办公室收取,由于该小区的专项维修资金已由甲方收缴,并存入专用账户,待今后发生大、中型维修工程,由乙方提出施工方案及工程预算,甲方进行审核,经业主同意后,由甲方负责出资,资金从维修基金中扣除,因资金不到位影响维修由甲方负责。八、甲方不向乙方提供物业管理费用,乙方管理费用依靠收取住户的服务费解决,物业服务收费由乙方收缴,服务标准与收费情况无关,收费标准由乙方确定,但不得超出有关规定。九、乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。十、乙方的服务应按指定性服务内容和服务标准执行(具体内容见附页1)。乙方如违约或不按承诺实现,甲方有权通过法律渠道向乙方进行索赔,同时,业主无理拒交服务费,物业公司有权通过法律渠道解决。十一、在物业公司管理该小区之前,甲方应向业主通知乙方进入管理及服务情况,经得业主的同意。十二、未尽事宜,双方协商解决。(见附页2)十三、此协议一式二份,甲、乙双方各执一份,待签字盖章生效后具有法律效力,如单方违约负法律责任。十四、此合同期限暂定为一年,期满后视情况可以续签。甲方:甲方代表:乙方:乙方代表:二年月日
    +1 2019-12-10 举报
  • ask5447573718 丨Lv 1
    具体内容格式如下:X物业管理公司交房方案一、目的为确保交房工作顺利开展,圆满完成交房任务。二、交房时间安排2007年7月18日办理:1、2栋住房的交付。2007年7月19日办理:3、4栋住房的交付。2007年7月20日办理:5、6栋住房的交付。三、交房地点1、开发公司交房现场:广场售楼部2、物业公司交房现场:物业客户服务中心四、交房流程1、房产开发有限公司:开发交房组--开发财务组--开发产权组2、物业管理有限公司:物业财务组--物业客服组--物业工程组五、开发交房组织现场总指挥:XXX
    +1 2019-12-10 举报
  • ask2947039010 丨Lv 2
    甲方:×××××(以下简称甲方)乙方:×××××××(以下简称乙方)根据××市人民政府年第次和第次市长办公会议精神,为了加强我市小区楼房的物业管理工作,经市政府研究决定成立××市房产物业管理公司,对我市小区物业实行规范化统一管理。为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境,经甲、乙双方协商决定,将位于××路××街的××小区的物业管理工作移交乙方进行管理,有关事宜达成如下协议:一、从××年×月×日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。二、从××年××月×日起乙方按着《物业管理手册》中指定的服务内容进行服务和管理。三、为了加强小区物业管理工作,甲方在市物业办公室指导下,组建小区业主管理委员会,使物业工作依法进行。四、物业管理用房和供水等设施、设备产权不变,但归乙方无偿使用、维修,维修费用由乙方负责。五、甲方应将××年××月××日以前的物业管理工作中所发生的费用(雇用人员工资、电费、维修费等)结清,没有结清的由甲方负责。六、甲方应向乙方提供以下有关物业管理资料:1、住宅小区规划平面图。2、工程竣工总平面图。3、单体建筑、结构、设备竣工图。4、公用配套设施、地下管网工程竣工图。5、工程质量验收合格证。6、有关设施、设备安装竣工图及使用和维修技术资料。七、关于大、中型专项维修资金使用问题:用户专项维修资金按有关规定应由市物业办公室收取,由于该小区的专项维修资金已由甲方收缴,并存入专用账户,待今后发生大、中型维修工程,由乙方提出施工方案及工程预算,甲方进行审核,经业主同意后,由甲方负责出资,资金从维修基金中扣除,因资金不到位影响维修由甲方负责。八、甲方不向乙方提供物业管理费用,乙方管理费用依靠收取住户的服务费解决,物业服务收费由乙方收缴,服务标准与收费情况无关,收费标准由乙方确定,但不得超出有关规定。九、乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。十、乙方的服务应按指定性服务内容和服务标准执行(具体内容见附页1)。乙方如违约或不按承诺实现,甲方有权通过法律渠道向乙方进行索赔,同时,业主无理拒交服务费,物业公司有权通过法律渠道解决。十一、在物业公司管理该小区之前,甲方应向业主通知乙方进入管理及服务情况,经得业主的同意。十二、未尽事宜,双方协商解决。(见附页2)十三、此协议一式二份,甲、乙双方各执一份,待签字盖章生效后具有法律效力,如单方违约负法律责任。十四、此合同期限暂定为一年,期满后视情况可以续签。甲方:甲方代表:乙方:乙方代表:二年月日
    +1 2019-12-10 举报
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