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共1个回答
  • 传奇杀手 丨Lv 0
    东西多啊。。。如管理小区概况,服务理念、思路、目标,管理的具体要点,组织构成及责任,部门分类及人员构成和职责,日常服务流程,应急处理流程等等。。。基本上都要涉及到。。
    +1 2010-12-30 举报
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