本人属于创业苦逼小青年，屌丝一枚，工作几年后，跟家里人商量在成都按揭一套房子，因为本人存款不多，所以家里爸妈承担大部分首付，房贷自己承担。就这样开始了漫长的选楼盘过程。经过几个月的观察了解后，决定在东原时光道了，于是9月和亲戚一起去看房，因为之前我来过几次，所以来了没多久就直接进入了主题，价格和楼层！销售说的是只有顶楼和最底楼的，没办法这楼盘我看了很久，在万分纠结的情况下就定了顶楼，交了2.5万定金。回去之后家人都说顶楼不好，问我能不能换楼层！然后就各种询问之前的销售，文来问去就是没楼层。算了没办法，顶楼吧。一周后去交首付，在父母和销售的交谈时间，我去上了个厕所，看见一个销售人员，我就抱着试一试的心态去询问有没有其他楼层。具体对话如下：我：你好，我问下这个户型的（拿着我手中的户型图给她看）有哪些楼层？销售：先生，请问你之前是哪位销售接待你的呢？我：你不要管谁接待我的，你就告诉我有哪些楼层销售：是这样的先生，该户型的楼层只有现在已经没有了！我：那就奇怪了，接待我的销售说还有两套啊？销售：哦，我想起来了，好像是有两套，在6楼和8楼!我：好的谢谢！就这样从另外的销售口中套出了其他楼层的。我们当然不爽了，这完全属于欺骗行为，然后我们要求换，他们说换可以就是还要交2万，艹，想钱想疯了吧！再争执很久之后，爸妈也被气着了，差点没在哪里闹起来！大家想想，爸妈都在农村，2万都是辛辛苦苦积攒下来的，不吃不喝的得存很久！就这样白白损失了，谁遇到了也会气的不成样！到最后我们也不想要这房子了，让退定金。2.5万，一分不退，当时我真想打电话叫记者来曝光他们，NND！一整天过去了，最后只退5000，我们勉强答应，说20个工作日退回卡上！然后就回去了！本来这事就过去了，我也没想着要发表些什么，可是那群孙子实在不行！9月初退的房子，这快10月底了，那5000呢？？打电话问，各种理由！我也决定了，本周内再打不过来，我就去时光道门口堵，2万都得退，！各位兄弟朋友，我着实没办法！他们欺诈行为就不说了，办事效率也忒慢了吧！支持我本周叫记者堵的给个话吧！谢谢 北京市