还不错的下面我介绍下特性介绍一、完全采用数字程控交换机结构。一次电源，二次电源，CPU板（含主控CPU,交换网,时钟同步，双七号信令模块）都实现了热备份，热插拔，完全是电信级稳定，可靠的产品二、融合了程控交换机和以太网技术，真正实现数据处理的高效性、合理性；三、系统语音，传真，数据的存取，通过局域网TCP/IP的包交换进行;局域网宽阔的带宽，灵活的组网方式是系统方便地扩容升级的保证；IP PHONE 语音压缩板直接进行语音压缩解压及TCP/IP装拆包，可以有效地优化 IP PHONE语音质量；四、支持语音、会议、传真、座席、 IP电话、文语转换、语音识别等五、大容量，模块式叠加，适用于30-2000线六、支持中国一号信令、七号信令，ISDN信令及普通模拟线信令七、全分布式控制，故障分离，互不影响;八、高度可靠，千万次以上呼叫测试，呼损小于万分之一；九、高度智能化的业务流程生成器，涵盖目前各类呼叫中心及各类增值业务的应用需求，可节省该系统集成80％以上工作量参考文献：呼叫中心建设专家上海易沃软件科技有限公司