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共6个回答
  • 团团大叔 丨Lv 4
    可以的。共性很多。作为服务行业要注意:员工守则宗旨“服务至诚 精益求精;管理规范、进取创新。”是我们的质量方针。物业环境管理是保洁和绿化绿化为主:1 执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。3 落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。4 负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。5 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。6 负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。7 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。8 负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。9 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。10 完成管理处安排的其它任务。11 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。12 定期向上级述职并听取下级述职。 作为服务行业,要树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力提供高效、准确、周到的服务,要将每一位顾客、每一位来往公司的客人都视为宾客,为宾客创造一个“宾至如归”的境界。
    +11 2015-05-25 举报
  • oierh 丨Lv 0
    哥们你好,我是年初去面试过的。简单给你说一下我的感受我感觉信义还是不错的,1.公司规模蛮大的,2.去面试的时候给人感觉也蛮好的还发矿泉水和午餐,3.工作人员都很专业,我记得当时我问了很多问题他们都很耐心的帮我解决了。还真的蛮感动的。4.当时面试官面试结束后还给了他的名片给我。后面和他互动很多!(可惜没有面试上)5.他们好像现在工资比以前有加了,现在前面几个月是35006.面试要注意的是 1.着装要正装 2.不能迟到,我看迟到的他们都不面试 .3.其他的我也不知道了,祝你好运!
    +1 2015-05-25 举报
  • yudnso 丨Lv 4
    需要注意的细节:1.个人形象,保安经理要求为人干净利索,最好不要留长发,会给人感觉不好。2.言谈举止,部队里那套很吃香,言语简明干练,动作不拖泥带水。3.对待问答,知道就简练回复,不知道就简单的绕过去,对于有关项目的情况,完全可以回答“因为对项目不熟悉,所以无法准确回答”,面试官一般看重你的理念和态度,只要理念正确,答案在其次。需要条件:1.重中之重是消防安全,现在防火比安防更为重要,项目也更看重安管经理对消防知识的掌握和消防预案的制定。2.紧急突发事件处理预案的制定和培训,比如失火、跑水、恐吓、斗殴、爆炸物等等,此项商业项目尤为重视。3.协调沟通能力,管理处是一个整体,有很多部门,在各项流程中安管需要做什么,如果沟通,这是一个很重要的能力。4.对于服务行业保安的理解,物业是服务行业,保安不单单是安全保障,还有服务,您对于保安服务管理的认知直接影响到项目整体服务水平。5.针对安管员的培训,你个人能力再好,无法贯彻也是白费。剩下的就是安防方面的一些基本知识了,治安管理等这些基础常识,这些大家都会的,面试官不会感兴趣.....如果要面试还是要有自己的优势。以上希望能帮到您。
    +1 2015-05-25 举报
  • nxuliyuan 丨Lv 0
    现在大学生毕业之后的专业知识怎样大家都知道,作为招聘方肯定有所了解,所以你不必担心了.大学生的最大优点就是可塑性比较强,到一个企业会很快认同这个企业的企业文化.如果是已经工作过的则会拿原来的公司(经验)和现在的公司相对比,如果好则没有什么,如果差反而会给公司带来负面效应(其实企业文化是仁者见仁的),而新生象一张白纸比较容易规划,这就是公司愿意招新大学生的原因,也是你的优势. 作为物业行业目前最重要的是要让业主满意,而让业主满意最重要的就是我们的服务,要做好服务最重要的就是用心,所以你去应聘就抓住两点,第一,你喜欢物业行业,你是一个善于学习的人,能够迅速将理论与实践结合到一起为业主服务;第二,你是一个非常用心的人,你能够用你的行动,用你的真诚让业主感受到物业公司提供的是超值的服务,让他们满意. 如果你这样说了,并且在以后的工作中也是这样做的,你一定是一个非常棒的物业管理人
    +1 2015-05-25 举报
  • hao19 丨Lv 0
    平时就是管理小区,绿化啊,各种制度啊,
    +1 2015-05-25 举报
  • w_w_l_y_x 丨Lv 3
    楼主看看物业主管的岗位职责的工作内容就知道该如何应对了:物业部主管岗位职责一. 物业部主任在管理处经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。二. 负责跟进落实物业管理部工作中有关重大业主投诉等事项,并向管理处经理汇报。三. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。四. 协调好各部门关系,配合及督察各部门对客户投诉事项处理情况,不断改进服务工作,提高服务质量。五. 建立和完善住户档案,保管各住户的备用钥匙。六. 不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和消防、治安等工作向有关部门提出改进意见。七. 编制及按需要修订客户服务及清洁规章制度。八. 负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。九. 计划落实及合理分配物业管理处员工之工作。十. 跟进、落实领导安排的各项工作。十一. 熟悉各住户情况,及时掌握变动信息,有针对性地提出服务工作的措施和意见。十二. 审查常用的清洁工具及材料,编制采购计划。十三. 定期向上级汇报本部门工作情况。十四. 完成上级临时安排的其它工作。
    +1 2015-05-25 举报
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