群租户扰民有没有说理的地方 期待规范“集体宿舍”

昨日，本报“集体宿舍安家居民楼众邻居直言伤不起”的报道见报后，引发读者热议，不少读者纷纷通过电话、微博，表明了自己的看法和建议，有感同身受的业主，还讲述了自己被打扰的经历。

由于群租户管理规定、措施在武汉尚有空白，大多数读者都希望，政府相关职能部门在此问题上不能“缺位”，要有专门针对“群租户”的相关措施，规范出租行为，保障居民和租住人员的生活秩序及合法权益。

●读者热议

期待规范“集体宿舍”

不少读者表示，集体宿舍对自己的居住影响较大，希望相关职能部门能出面管理、规范。武昌保望堤社区福星苑(小区网论坛)小区居民刘先生说，该小区1栋一套住房，在2010年被改造成了群租房。因为是短租，房客流动性大，学生、外来务工人员等都有，几乎每隔几天就换人。

“遇到讲文明有素质的租客还好，要是来了不考虑他人的租客，那真是有苦难言。”刘先生说，去年有段时间，楼道里垃圾成山，一次性碗筷等生活垃圾到处乱扔，租客们也不打扫，有时堵在自家门口，门都推不开。他又累又气，后来干脆一家人搬出去租房住，把房子空置了整整9个月，“政府部门应该对此进行管理。”刘先生呼吁。

光谷现代森林小镇业主王女士也说，小区有近80套这样的群租房，100多平方米的房子多挤住着数十人，社区里经常看到陌生人进进出出。

常青花园第四社区党支部书记程洁表示，居民楼里的集体宿舍问题是不安全，存在消防等安全隐患，还给其他居民带来不安全感。她说，该社区也有一个这样的房主，社区一直与其沟通，希望他不要租做群租房，但对方并不愿听，“我们又没有强制执法权，不能限制他出租做群租房。”

汉口后湖一小区的业主说，自己曾向警方“举报”楼栋内的一套住房成了集体宿舍，住了十几个人，警方却回复说，没有发现违反规定的地方，只能加强监管，避免出现消防、安全问题。

●中介助推

“二房东”每月获利5万

“这一现象较为普遍，与中介公司热衷于‘群租房’有较大关系。”洪山区雄楚大道学雅芳邻(小区网论坛)小区居民钱女士说，相比于单租，群租房获利普遍翻番。

钱女士家楼上楼下住的都是群租户，群租户在他们小区较为普遍。这些群租户租客以在附近酒吧、酒店打工的员工为主，有些甚至完全不认识对方。“每户住十几个人，下班又晚，天天吵到凌晨两三点。”钱女士说，一些租客还常将垃圾随手扔出窗外，居民的车曾被垃圾砸中。

一次因为楼上漏水，钱女士在与楼上的业主和二手房东打交道的过程中得知，二手房东是个专业的群租房中介。钱女士说，这个“二房东”手里常年握有十几套房源，他会在房东的许可下，对每套房进行隔断重新装修，将原房改装成6至7间小单间，并以每间800元左右的价格对外出租，每月可获利近5万。

“我就没发现有管理部门来处理过这种情况。”钱女士说，她曾找到物业、社区、房管所等单位维权，但均无结果，只能忍着。“实在忍不了了，惹不起还躲不起么？”钱女士说，她已准备近期内举家搬迁。

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●自发管理

一小区集中清理群租房

记者了解到，洪山区徐东大街武铁佳苑(小区网论坛)小区，已开始针对群租房进行自发管理、整治。此前，5000户的小区里有180户被分隔改建出租，租住人口较为复杂，给居民正常生活带来不少麻烦。

“有人租房当宿舍，有人租房开公司，碰到不讲文明的人，连单元门都卸了，你说东西么样不丢？”家住该小区19栋的居民李先生说，一些租房的人没有单元门的钥匙，经常大半夜的乱按单元门锁的门牌号。随后，单元门就经常无故损坏，今年年初更夸张，单元门都不见了。

家住22栋周先生的邻居家就被隔成三间，长期短租，所以经常换人。最让他吃惊的是，小区里还曾出现一个出租屋住着行窃的小偷。“贼住到小区里头了，‘家贼’难防。”

物业公司相关负责人说，小区离徐东商圈只有十，地段繁荣，一些房屋中介为了利润化，将房屋分隔成多间租给别人。前段时间，小区入室盗窃和电动车被盗事件频发，物业、居委会和派出所接到了许多居民的投诉。

为了保障小区居民生活和财产的安全，今年3月起，小区物业、居委会决定进行分隔改建出租房、群租户的集中整治。经过前期排查，有180户居民房被分隔改建出租，目前，3个约谈小组给这180户房主打电话，请他们尽快处理。

“很多房主根本不知道自己的房子被分隔改造了。”该负责人说，因涉及租房合同违约等具体问题，专项整治活动开展起来不是那么简单，他们将给一段时间让房主自行拆除改建、违建的部分。规定期限内仍然不改变，下一步将联合相关部门，走法律程序，还小区居民一个良好的居住环境。

观点

尊重他人更是一个道德要求

同一个屋檐下，邻里之间磕磕碰碰是常有的事，不是群租户独有，只是在群租户身上放大了，如果期待简单地一禁了之，不仅不现实，还可能难有成效。

特别是，群租之所以有市场，是在城市房价高企、没有足够廉租房的情况下，低收入群体城市栖身的无奈之举。而将房子分租，房东能有更好，用强制手段禁止群租，无法遏制房东牟利的冲动。

当然，这不是说我们对群租乱象无能为力，比如《物权法》规定，“业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。”笔者想强调的是，解决七十二家房客带来的烦恼，与其寄望刚性的规章，不如通过柔性的管理，比如在小区内部定好规矩，多沟通，文明相处，夜半笙歌等扰民问题应该是可以解决的。

事实上，对每个人来说，尊重他人的相邻权，不仅是法律要求，更是一个道德要求。只有互相报以体谅之心，与邻为善，所有人才能享有一个和谐的生活空间。本报评论员肖杨

政府规范要做群众自治后盾

“群租房的出现，满足了供求双方的需要，是标准的市场经济行为。”昨日，华中科技大学社会学副教授陈恢忠说，这样的行为却影响了周边居民的正常生活，以致让不少居民投诉，造成了负面影响。他分析，居民置业，并不仅仅是买的单所房屋，社区的优良环境，社区公共设施的专属使用，都包含在房款之中。但由于群租户出现，有限的资源让更多的人使用，超过了楼栋、社区环境的承载量，导致业主出现不满意的情形。

陈恢忠认为，治理这种现象，群众自治和政府规范，都不能缺少。“一栋楼的居民，对群租户扰民采取什么样的态度和对策，大家商量着办，并要求房东、群租户配合。”陈恢忠说，在群众自治失灵的情况下，政府规范可以作为后盾，保证其他业主、房东、租户的合法权益，因此，政府规范就不能空白、缺位。