万濠星城装了 空调却要忍受酷暑 究竟为哪般？

家住万濠星城的许女士去年在家里安装了 空调。这几天天气炎热，可 空调却根本打不开，导致一家人只能靠电风扇来降温，这让许女士很上火。

在许女士的家中，她向记者现场展示了她家 空调现在的状态，不管怎么按，就是无法打开。花了三万多块钱安装的 空调，却无法使用，这让许女士很生气。她找到了当初的卖家——南通蓝美暖通工程有限公司，然而蓝美公司先后派了七八次维修工人前来查看，都没能解决问题。后，蓝美公司给出了一个让许女士无法接受的方案——先换主机，如果还不行，就拆顶排查管道。

可是许女士觉得房子才装修好，实在不愿意再拆顶。她觉得，既然买的是格力的 空调，就应该由格力派出专业的技术人员上门检查维修。然而，当与格力相关工作人员取得联系时，对方却表示他们根本没有蓝美这个经销商。

格力工作人员的回应让许女士很诧异，无奈之下，她拨打了12315消费者投诉举报电话，对方表示，对于许女士的投诉，他们已经做了登记，并且发送给了崇川区市场监督管理局。