供暖改造要在屋里布管道 学苑小区业主担心破坏装修

连日来，本报接到多位呼和浩特市学苑小区业主的反映：“我们小区开始改造了，其中呼和浩特市恒热源供暖有限公司负责供暖改造的部分。最近恒热源公司贴出通知，说是新的供暖管道将不从地下走，而是从楼道里接入居民家中，都是‘明管’。供暖管道改造本来是好事，因为我们小区的暖气已经10年都不热了，但是现在要用‘明管’，把管道从每一个屋子穿过，肯定会破坏内部装修。鉴于以往的供暖服务，我们对这家供暖公司的改造项目也并不信任。对此，我们希望‘明管’还是从地下走，可是供暖公司并不同意。此外，供暖公司还要每平方米收取20元的改造费用，这收费合理吗？”

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7月24日，记者来到学苑小区进行采访，看到小区的全面改造工程正在进行，施工人员正在给小区做外墙保温，但供暖管道的铺设工作还没有开始。4号楼一位居民把记者迎到了家中，她带记者参观了她家中原有暖气片的分布，说：“从楼道接供暖管道进来的话，客厅还好说，但是卧室厨房怎么办？装修的棚顶和墙面都得刨开吗？那样家里还怎么住人啊？要是管道还从地下走就不存在这种状况了。而且，小区改造怎么还让居民出钱呢？”

当日，记者来到负责给学苑小区供暖并且进行供暖管网改造的呼和浩特市恒热源供暖有限公司，公司的业务经理张月先接受了记者的采访。面对学苑小区业主提出的暖气常年不热以及改造后管道不从地下走的质疑，张经理说：“主要有三点，一是业主室内进户管道较细，流量明显不足；二是地沟内满满都是污水，暖气管网中的热水没进用户家已被污水降温了；地沟内管道以及室内管道漏水严重，导致补水困难，有时还需要关闭阀门维修，导致一户跑水大家跟着挨冻。这也是我们提出进行供暖管网改造的主要原因。”说起业主们担心管道改造会破坏家中装修的问题，张经理说：“我们会根据每家管道分布的不同的具体情况进行具体的改造措施，例如如果业主家阳台闲置，管道入户后就可以从阳台走，尽量不破坏业主的装修，不能说让的业主都满意，但至少能让80%的业主满意。”

面对业主们对改造后供暖效果的担心和对收费的质疑，张经理说：“改造后原地沟内管网及楼道内、室内的管道全部弃之不用，管网从单元门前铺设进户，楼道内重新铺设管道，这样能解决管道破损的问题。而且重新更换的管道是原来管道直径的5倍，这就解决了管道流量不足的问题。至于向每户收取每平方米20元的费用，只是室内管网改造的材料、人工费用的一部分，其实按实际情况算下来远远不够。我们公司为了提高供暖效果，这次管网改造拿出了200万元，用于改造的补贴，用户交费不足的部分，全部由我公司进行补贴。工程没有政府拨款，对于我们收费的情况，区政府是知情的。”

对于部分居民建议“明管”还是走地下一事，张经理说：“我们派工作人员在7月14日召开了全体业主大会，跟业主们进行了面对面的交流，并在办事处和供暖办的相关人员都在场的情况下进行了现场表决，有五分之三的业主都同意进行供暖分户改造。我们也告知了各位业主，每栋楼有一半以上业主同意改造并交纳费用，我们才对那栋楼进行改造。我们过两天还会组织再开一次大会，同业主们继续协商。”

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