探秘万科现象—万科媒体沙龙
房天下2012/11/28 18:18
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
宁波电台：我听了万科的介绍，和各位媒体的介绍，我也对万科有点心动，我儿子也二十多岁了，给我的感觉品牌的力量是很大，记得06年的时候我们当时在宁波金色水岸新闻发布会，本地房产公司说真正的大腕来了。经过六年印证，这就是万科现象，品牌力量。
十天时间，房市低迷的情况下，这个数据可能是比较传说的，但它却实实在在发生了。我也在想，万科所有的活动策划，因为我在业内听到的信息量比较大，万科为什么搞一个活动就成功一个，的一点，业内分析他们说，他们有人，真正的业主。还有一句：绿城品质，金地设计，万科物业。城南、城东、城北、城西全面开花，物业是很重要的，我也换了几次房子，小区的好坏跟物业息息相关，我想问一下物业公司的老总，我也听到几个小区，甚至宁波比较好的小区，物业费一般来讲第二年甚至第三年物业费收不进来，我问一下万科的物业不低，你说万科满意度95%，我想问一下万科物业费是不是能收得到位。我想问一下？
物业公司：万科物业确实在物业费不偏低，但也不过高，大部分项目都是新交付的项目，像万科城都是明年甚至于2014、2015年交付的项目，所以有一定成本的上升。另外，除了之前提到服务的内容以外，可能交付这一年物业费收缴率比较高，但我们已经交付的小区，像金域华府物业费是3.9，而且是毛坯房，但是按我们的经验来说这个物业费收缴率都不低于95%，还是不错的，这跟物业的服务和跟业主的沟通互动还是有关系的。
宁波电台：我为什么问这个问题，你交付的两个房子是中高端，万科城可能业主有一部分是刚需，刚需的话跟中高端业主相比，可能物业能否收得进来，还有可能万科城客群会比较年轻，他的服务需求可能会不一样。
物业：你每天在享受这种服务，你就不会有太多感受它有多重要，当有一天你没有这种服务的话你会觉得原来这个服务挺好的。我自己住的小区也是用刷IC卡，下雨天的时候经常会淋雨，因为要开车窗，后来我们在后续改进上也加了雨棚，希望能够给业主提供一定便利，使大家不会淋雨。另外在万科城物业服务方面，明年我们还是会考虑引进相关的配套，而且年轻化业主比较多，虽然我们是非毛坯，但是软装方面年轻业主会有不同的需求，我们也会跟地产公司紧密联系，有没有适合的供方，希望给业主提供多的选择，这样使他提供更多的便利。
