海景大厦20岁电梯常出问题 业主物管叫苦不迭

上世纪90年代末，佛山出现一批高档高层住宅，上上下下的电梯拉升了佛山的居住“高度”。如今十几年过去，这些老龄电梯也“垂垂老矣”，停机、失控、修修停停，让业主们胆战心惊。近日，澜石海景大厦的老电梯便出现一个多停轨。然而老电梯要修、要换，都不是件容易的事。

制图 孔焕玲

现场：

电梯一“罢工”五次

“澜石海景大厦，三部电梯年老失修，几近报废。近日大厦住户搭乘的一部运行良好的电梯遭遇半途停轨，十几个人被困电梯一个多，叫天不应叫地不灵！”近日，澜石海景大厦一名业主向记者“绝望求助”。

27日下午，在海景大厦物业处主任张鹏、电梯维修人员的陪同下，记者站在海景大厦12楼的电梯里，按了往31楼的指示键，随着一阵“卡卡卡”的钢索摩擦声，电梯先是停在13楼，接着停在14楼一动不动，30秒后电梯门自动打开了。张鹏叹了一口气：“唉，我们往上走一层再坐电梯吧。”

海景大厦也曾风光无限，31层的高度，让它成为十几年前澜石的地标建筑之一，陪伴200多户居民上上下下的正是这三台电梯。如今岁月流逝，其中一台电梯已停用了3个多月，另外两台电梯则咿呀作响、频频失控，维修费也超过28万元了，但依旧故障频发。27日下午5~6时，张鹏便忙上忙下共5次，一会儿跑上12楼帮业主把电梯门“合”上，一会儿跑下7楼更换失灵的按钮，一会儿跑上顶楼查看机顶。“唉，我已经受不了这里的电梯了！”在张鹏看来，这里已经处于水深火热的境地，“再忍多一个月吧，物业合约快满了。”

问题：

没有物业维修金，

怎么修？怎么换？

在佛山，像海景大厦一样上了年纪的老电梯还真不少。据禅城区质量技术监督局特种设备安全监察股统计，目前禅城区10年以上的老电梯有1519台，占总数的21%；其中包括548台使用15年以上的，占总数8%。如今，这批老电梯都面临着或修或换的尴尬。

住户每天下班回家，不仅要等电梯，还常常遭遇电梯罢工。

也许你会说，换部电梯有什么难，不是有物业维修金吗？但这批老楼盘，还真有大部分没交过物业维修金。为此，张鹏多次向城建部门提出申请，都未能解决。在禅城区国土城建和水务局给海景大厦的答复中称：佛山市住宅专项维修资金的缴交范围为各房地产开发公司于1997年10月23日后领取预售许可证的物业，而海景大厦于1993年11月由原市建设委员会发出了预售许可证，因此不属于缴交范围。“这是小区的历史遗留问题，我们解决不了。”张鹏无奈地说。

考虑到维修金的重要性，小区业委会从2004年成立起就自主征收物业维修金，但这笔钱远远不够用。“每个月，由物业向每户收0.2元/㎡的维修金，再将款项打入业委会账户，由业委会统一打理。”海景大厦业委会主任张玲向记者介绍。“但这毕竟不是强制征收，只能收多少是多少。这些年用于修电梯的钱，就是物业维修金来的。但要换电梯就远远不够了。业主也不愿再出钱，尤其是住低层的业主，平日用电梯少，对电梯问题不怎么关心。”

据张玲介绍，其实小区的电梯在2011年已进行过整改。原本考虑换新电梯，但部分业主认为“现在能用就用，为什么要换”，最后只能“折中”，选择更换部分零件。而光是这样的改造就花了28.8万元，如今物业维修金已所剩无几。

对策：

居委会应出面协调业主筹资换电梯

对于佛山正在步入“老龄化”的电梯，是否有“退休年龄”的规定？对此禅城区质量技术监督局特种设备安全监察股股长陈清建表示，目前国家尚未明确规定电梯的使用年限，而是由业主根据电梯实际情况来确定是否报废、维修、维护等。“很难去界定电梯用到多少年就要强制报废。有的保养好，但只是使用时间长就强制报废，会造成资产的浪费。”

“海景大厦也曾经向我们投诉过。其实从法规和电梯的使用管理来说，业主是电梯的使用所有者，应该对电梯承担相关改造、维修的费用，而物管只是代业主进行管理。”陈清建表示，针对这样的老楼电梯，质监部门会与物管公司沟通，将电梯的问题与维保公司的估价进行公示，再由业主协商，选择动用物业维修金或筹资来解决问题。在物业协调、业主筹资、物业维修金均无法到位的情况下，根据《特种设备安全条例》规定，物管公司应以群众生命安全为重，并有权利对检验不合格或超期未检的电梯进行依法停止使用。

一位相关部门负责人向记者坦言，这种情况过去也经常发生，根据《物权法》，应该由业主来承担费用。如果业主意见不一致，通常要由街道办、居委会去协调解决，海景大厦可能在这方面存在沟通不畅。

采访当天，电梯维修公司的人又一次被叫到了现场。

他山之石

老外如何维修老电梯

日本——政府拨专款改造老电梯

2011年东京地震后，日本政府宣布启动对老旧电梯整改，并拨专款承担这些花费的三分之一，以促使安全改造早日完成。

英国——每6个月至少检验一次

英国要求对客梯每6个月至少检验一次，货梯每12个月至少检验一次。如果问题涉及人身伤害风险，应当立即报告执法机构。

韩国——淘汰老电梯换新电梯

韩国行政安全部建立了下属的电梯安全管理院，专门负责监督电梯的制作安装和维修管理以及事故调查。老电梯到了一定年限会被淘汰。一般公寓小区的电梯在使用了15年后，整个小区全部换上了性能更加良好的新电梯。