业主投诉成都奥园玖俪湾误导购买腰线层，相关部门回应

近日，有业主在领导留言板留言称，其于2019年9月30日购买了一套新都区奥园玖俪湾项目的住宅，在去年接房验房时发现房屋处于腰线层，在购房期间未得到提醒。据业主反馈，其最初意向楼层本是25层，确认可购买后便从外省赶至成都，临付款时却被告知25层已卖出，建议买26层，同时合同中也未提及26层的影响。该业主称，之后奥园回电，承认26楼的腰线遮挡问题，并告知处理不了。鉴于开发商屡次不作为以及验房时出现多处装修问题，特此向有关部门求助。

资料显示，奥园玖俪湾项目是由成都新西南房地产有限公司开发，该公司为广东奥园商业地产集团有限公司的全资子公司。

针对该业主的留言，新都区有关部门做回复表示，经了解，“玖俪湾小区”项目位于成都市新都区斑竹园街道杨柳村，由成都新西南房地产有限公司开发建设，项目最早交付时间为2021年12月31日。预售商品房时，开发商已在销售现场公示了项目及所售房源的相关信息，包括不利因素告知。接到您的留言后，新都区住房和城乡建设局督促开发商核实处理，开发商反馈已与您联系协商，新都区住建局要求开发商与您进一步协商解决，若双方协商不能达到一致意见，建议可按照双方签定的商品房买卖合同通过司法途径解决。