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网络经纪人是房产中介的蓝海吗?

房天下博文2007/08/01 10:43

*本页涉及面积,如无特殊说明,均指建筑面积

北京市存量房交易市场无疑拥有巨大的发展,也因此吸引了众多本土及境外品牌的高度关注,近两年品牌公司在国家宏观调控的背景下逆市扩张速度迅猛,市场格局已初具规模,目前各公司之间的竞争主要集中在门店规模、单店产出、品牌建设及管理规范等方面,随着市场竞争的日趋激烈,行业内服务同质化的特性必将最终导致经营成本的大幅上升,因此现阶段如能在加强内部管理体系建设、增强单店产出竞争能力的同时大胆尝试新的业务产品和营销渠道的创新成了经纪公司的当务之急.

北京做为目前国内网络发展最为成熟的城市之一,网络已成为消费群体是高收入群体和年轻群体了解信息的主要途径,但是目前以新浪、焦点、房天下为代表的门户网站仍然以一手开发商作为主要的服务对象,经纪公司网上发布信息所得回报并不是很高,只能做为形象宣传的辅助渠道。而经纪公司自己的网站大多只做为企业的展示窗口,点击率无法与门户网站抗衡,也就无法通过网络直接产生盈利,处于比较尴尬的境地。而网络经纪模式显然能够将网络的快速、低成本传播的特性与房产销售巧妙的结合,为客户提供更为便利的、直观的选择,相信拥有巨大的发展空间。

之所以看好这种模式,是因为网络经纪人模式有以下几个特色:

人性化设计,网络界面友好
客户访问经纪公司的网站很大比例是为了了解市场行情和寻找适合自己的房屋,当他打开房源搜索引擎的时候呈现在客户面前的是数以千条的数字信息,内容单调乏味且缺乏可信度,客户很难通过简单查询获得准确咨讯,也不愿意过多停留从而很难建立对经纪公司的信任,在而网络经纪人的页面设置界面友好,呈现在客户面前的是一张张亲切的照片,真实且亲和力强,同时每个经纪人专门负责一个版块,使客户的信任度大增。

全新的搜索方式,客户选择度高
目前中介公司在网站上发布信息大都发布热线电话或单店的电话,客户打电话进来对电话另一端的对象一无所知,更谈不上了解和信任,仅仅是对一两套热销房源感兴趣,而经纪人很难通过匆匆的几交谈展示自己,更谈不上建立信任,只能想办法套取客户的电话谋求下一次面谈,而网络经纪人的模式是经纪人经营自己的网络空间,客户先通过区域查找定位自己想要购房的区域,然后再浏览该区域中的网络经纪人发布的信息(楼评、趣闻、日记、房源发布等),从而对该经纪人形成自己的判断(是否专业或是否诚信等),甚至可能对某经纪人建立认同和偏爱,当他愿意选择这名经纪人为他进行房产交易服务时,成交比例大大增加。

便捷、互动性高
随着人们生活节奏的不断的加快,很多职业人士很难抽出更多的时间到单店访问或经常关注房地产市场的动向,网络无疑是他们掌握信息的重要渠道,网络经纪人模式使客户不必在选择房源中徘徊,只需要认识一两个的、可信赖的经纪人,他们会随时为他提供的咨讯和市场行情,这无疑是未来的发展趋势,同时目前网络可以实现即时的沟通和联络,客户看到哪个经纪人只需点击就可以和这名经纪人轻松对话,便捷性和互动性大大增强。

个人品牌和公司品牌共同成长
目前经纪人的工作主要集中在单店,工作大多由店经理调配,值班也要轮流,业绩的好坏受到所在单店的位置、工作环境等多方面的影响,而网络经纪人的模式为经纪人提供了一个自我的空间,这个虚拟空间经营得如何完全取决个人的努力,获得资源的同时能够为经纪人积累长期的客户资源和业界的度,符合经纪人的自我心理。

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