大话家居：隐蔽工程联盟成员畅谈家装隐蔽工程

本次对话的主持人谭瑾

俗话说“明枪易躲，暗箭难防”，卫生间的顶棚总是滴水，好好的电灯总是不亮，地漏不通、水管爆裂总是会引起“水漫金山”甚至祸及邻里，这些情况几乎都是隐蔽工程出现了问题。

据调查，近年来关于装修质量的投诉中，因为“隐蔽工程”质量不过关而造成的投诉占有很大一部分比例。正是基于此，我们今天请到了装协、材料商、媒体的代表，共同就隐蔽工程的话题与嘉宾进行探讨，希望能给业主在做隐蔽工程这块提供一些建议。今天的大话家居，房天下也进行了现场直播，以下是直播实录：

今天到场的嘉宾有：

市建筑装饰协会秘书长肖能定先生

市建筑装饰协会发展部主任周龙鳞先生

得亿管业高鸿先生

劳亚尔防水总经理刘惠民先生

大师漆总经理张建先生

远景装饰总经理助理杨韩斌先生

今天到场的媒体有：

重庆晨报、重庆时报、重庆晚报、设计师杂志、房产频道、重庆移动卫视。

主持人：感谢各位参与房天下《大话家居》对话栏目，我是本次对话的主持人谭瑾，今天我们的话题主要围绕隐蔽工程来展开。我经常听到圈子里的朋友在说，隐蔽工程一定要非常重视，一旦出了问题补救起来是相当的麻烦！那么隐蔽工程究竟包含家装的哪些部分呢？相关部门在隐蔽工程施工过程中又有哪些规范和要求呢？有请市建筑装饰协会秘书长肖能定先生为大家简单的讲解一下。

市建筑装饰协会秘书长肖能定先生

肖能定：其实隐蔽工程这个管道工程是很小的一部分，但是很重要，是每个家庭装修中的一个非常重要的部分，新材料的形成实际上慢慢在无形中改变了我们的装修。新材料的利用方式和工作原理就比以前好很多，管道在新技术方面也形成了一些规范，问题出现了很好解决。

企业要向老百姓承诺他的防水和隐蔽工程都是非常有保证，这在装修里面非常重要的一部分。

主持人：谢谢肖秘书长，我们现在国家这块有什么样的政策法规吗？

肖能定：法规是有的。

主持人：简单给大家介绍一下。

肖能定：隐蔽工程都有验收的法规，有国家标准和地方标准，地方标准一定是高于国家标准。目前装饰这块没有国际标准，所以业主在装修的时候不要听有些企业忽悠，如果说有国际标准肯定是欺骗，只有国家标准和地方标准，地方标准要求高于国家标准。我们要根据标准来实施和验收我们的工程。

主持人：有请广大业主朋友注意，如果在购买产品的时候，关于管道什么的如果说我们是国际标准的话，这个是忽悠人。刚才肖秘书长讲的时候一直提到我们管道和防水非常重要，高总也讲了一部分，请高总给大家讲解一下广大业主选购管材的时候怎么样识别材料，施工过程当中我们应该怎么样去避免一些不好的行为和情况呢？

得亿管业高鸿先生

高鸿：就产品来讲，一个好的品牌是多年通过实践，通过老百姓的使用，沉淀下来，一个品牌的成功是老百姓使用后认可的。消费者辨别管道的常规方法目前还没有，现在主要是通过对品牌的选择还达到对于管道质量的间接信任。

主持人：谢谢高总，刚刚说了防水这块，规范的防水应该是怎么样的处理过程呢？请刘总给我们简单介绍一下。

劳亚尔防水总经理刘惠民先生

刘总：规范的防水首先是选材，现在是防水材料各种各样，一定要选用品牌材料，材料是很重要。再一个就是规范施工，规范施工这块包括正规厂家防水这块要有施工标准，我们业主按照施工要求要监督，防水是隐蔽工程，做完了消费者难以辨别，品牌是关键，施工是基础。

施工的时候一定要有监理，要么有专业的公司帮你监督，要么自己监督。防水层厚度也是非常重要，因为厚度决定了成本，当然也决定了防水年限。

主持人：刚刚说了最熟悉的就是我们的管道防水。说到油漆，油漆刷完之后也会出现各种各样的问题，张总为大家介绍一下隐蔽工程与油漆有什么关系？

大师漆总经理张建先生

张建：涂料的作用就是起保护，这个跟隐蔽工程好象有点距离，但是有一个相关联性在里面，对涂料是一个非常重要的环节，如果基础做得不好，会直接影响涂料的施工。比如说平整度就会影响到装饰的效果。涂料在以往施工的方式中有涂刷滚涂等施工方法，涂料最终在我们施工的时候一般来说客户不在场，这块在装饰中都是包在装饰公司里面。

消费者怎么样来鉴别？比较直观的来知道平整度，比如说涂刷的不均匀等等，还有色差等等，这些都必须用相关的规范来指导。当然，为了验证这块的最终方法还是要结合装饰公司以及设计师，最终达到自己比较满意效果。

主持人：就是说老百姓在验收过程当中要检验这个过程？

张建：这还是要结合装饰公司以及设计师、施工队结合起来，很多业主消费者做完了以后，从表面来看做得不好，但是对施工的工艺了解得不够，不知道他的一些程序。也就是不知道做得不好的原因。

主持人：刚刚张总说到施工的一些问题，现在我们请远景装饰的总经理助理介绍一下，现在市场上一些不规范的施工是怎么样的情况，我们业主怎么样监督？

远景装饰总经理助理杨韩斌先生

杨韩斌：首先远景公司是房天下09年的“网络监督品牌”，同时远景公司也是重庆装饰协会的下属企业，首先我在这里代表远景公司祝贺隐蔽工程联盟的成立。

防水、PPR管，都是材料服务商，我们装饰公司是整合这些材料商成为服务商，有所有的材料，把设计师的理念完整体现出来，让客户心目中的一个家完美的呈现出来，而在这些过程中，客户最关心的是隐蔽工程。

远景公司作为负责任企业，我们见证了这个行业的发展，从农民工自己用施工方法做出来非常不合理，大量的浪费到后来引进了沿海一些发达城市的装修工人和工队，一个工人每天只工作六，按天计价，这些的人才为远景带来了先进的施工方法和技术。

这么多年来远景公司自己摸索了一些经验，建立了自己的工程施工标准。我们客户最担心的是家里面漏水、断电，就是说防水工程，防水工程最担心的是卫生间和厨房，在这方面我们远景公司有一个标准的施工方法。

主持人：杨总给大家简单介绍一下，说了现在的隐蔽施工工人工资很贵，业主选择的时候有这样那样的麻烦，觉得费用高。所以很多业主选择路边的游击队，游击队处理工程的时候没有规范的手册和培训，会出现什么样的情况呢？

杨韩斌：游击队就是没有经过专业的培训，游击队是凭自己的主观来施工，最终没有维修和维护，肖秘书长有说了正规的装饰公司有五年的保质期，如果是游击队就失去了保质期这块。

主持人：刚才说到墙体开裂等等一些隐蔽工程出现的问题，是哪些地方做得不到位出现这些问题呢？

杨韩斌：首先是选材以及工人没有经过培训，工人的工艺达不到相关的标准。实际上重庆的标准高于国标，负责任的企业在这一块也是达到国家标准的。

主持人：谢谢我们的杨总，我们业主选择的时候一定要选择知名的建材品牌还有正规的装饰公司，来避免以后出现一些扯皮的现象和一些不规范引起的家里面出现的隐蔽工程的漏洞。

刚刚说了很多不规范的情况，隐蔽工程专家联盟成立了，在协会的指导之下有很多工作需要做，下面请周主任介绍一下成立之后有哪些举措帮助业主增加这方面的知识。

市建筑装饰协会发展部主任周龙麟先生

周主任：今天成立这个联盟应该说是感觉非常好的事情，应该是填补了我们重庆市在这方面的一个不足。在这个时候我希望我们联盟为消费者做一些实事。下一步装协将和联盟一起考虑一下我们家装过程中的一些施工规范和要求。

据我们调查，现在水电和防水方面的施工队伍，很大一部分是没有经过严格培训人员，所以他们的施工就造成了很多问题，刚才刘总也说了，品牌重要，施工是基础。如果没有这个基础就达不到满意的工程。所以我们之间要联合起来对现有行业的从业人员进行培训，另外我们建委有规范，按照规范正确施工，按照新材料特殊要求进行培训。建委非常支持，达到要求的我们也会发证书。

第二个我们要广泛推广，刚才肖秘书长介绍了我们有标准工程示范基地，我们愿意把基地的水电工程这块让联盟做一个样板，做一个示范，把大家的规范和大家的示范在这里进行展示，我们无偿提供场地。

主持人：谢谢周副秘书长。我们成立联盟以后的几个知名品牌，接下来有哪些打算，我们怎么样提高我们的服务为业主提供更好的东西呢，请高总介绍一下。

本次大话家居现场

高鸿：作为隐蔽工程的管道的产品供应商，在这方面我们想做一些工作。

一是扩大对我们品牌的宣传力度，使广大业主能够了解好的品牌和我们自己产品，怎么样用上好的管道。

二是我们和经销商紧密配合，在终端网络这块进行推广和服务，使我们的业主更能够直接买到和用到我们好的管道产品。

第三方面我们配合有关部门的领导和与房天下进行合作，做好一些培训，这些方面是我们企业力所能及的工作。

我们大家要一起紧密配合，为消费者提供又好由放心的商品。

主持人：请刘总给大家讲两句吧。

刘总：我们联合隐蔽工程的供应商共同推广，重视隐蔽工程，推广知名产品，推广规范施工，多进行一些市场施工培训，我们大多数施工队员是文化程度比较低，施工随意性比较大，有时候选择施工方式，包括选择产品的时候没有从业主角度考虑，而且怎么样方便就怎么施工，怎么赚钱就怎么施工。如果这样的话，我们消费者的损失就比较大。我们的联盟最起码能告诉消费者规范施工是怎么样，应该怎么样选材。

主持人：谢谢刘总，张总还有什么要补充的吗？

张建：今天来参加隐蔽工程联盟非常荣幸，大家知道隐蔽工程非常重要，涂料也是非常重要的一部分。我们今后在涂料推广的时候，关于施工的环节以及标准的流程，工艺方面等等，我们会制定关于我们品牌的一些标准进行推广，让消费者能够更清楚了解。涂料的功能非常好，是防止水汽非常好的配套产品。但是很大一部分消费者对油漆的概念比较模糊，因此我们消费者在选择涂料的时候是采用专业的配套。

主持人：谢谢张总，请杨经理给大家介绍一下。

杨韩斌：我们会为所有的业主赠送我们在做隐蔽工程时的光盘。

联盟成员签字承诺无假货

主持人：今天我们的大话家居关于隐蔽工程的话题就讨论到这里，最后请各位代表在对话栏上进行签名，也请我们在场的业主朋友和媒体一起在这里签名，我们大家一起进行监督，谢谢！