尊敬的站长：你好！我是天池山的业主，全新的厨柜被四楼渗水搞坏了，而四楼没人住，这事本来就是物业管理的问题，可一年多了他们仍然不予解决，我应该找谁去解决呢？请站长给出个主意。谢谢！