香邑溪谷原墅的报修落实为什么哪么困难？

为什么？据业主反映，二年前的报修到目前都没有落实解决！尤其是地下室渗水的问题！天天需要进出的门坏了，给物业和第三方报修，原寻思这个有厂家售后维修，一般来说应该快，可是到了香邑溪谷原墅，快二个月了的都没有给搞！业主多窝心吧