西宁住房公积金管理中心
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一、当前个人身份证号与中心业务系统中录入的身份证号不符。系统中身份证号码(15位旧身份证号码)未更新或者登记时录入错误的,在录入当前身份证号码查询时查询不到个人公积金账户信息。二、账户有重复。工作单位变动后,住房公积金没有及时转移,存在两个住房公积金账户的查询不到个人住房公积金信息。以上情况,您可以携带身份证至我中心或缴交住房公积金的银行网点进行个人信息更证或进行帐户合并,然后按照正确方法录入即可查询到个人住房公积金账户信息。三、移动手机号码在短信查询系统中未登记。因移动公司短信系统升级(治理滥发短信),所有未录入移动短信系统白名单(未做登记)的手机号码无法收到返回短信。如果您发送短信后无任何响应,可尝试发送“SQCX”(申请查询),我们将在30日内将您的手机号码提交至移动短信白名单,一个月后按正确方法录入即可查询到个人住房公积金账户信息。
2017/8/15 12:09:55